I problemi di accesso tramite i social network potrebbero essere dovuti a due motivi:
1. Hai diversi account in un social network
È possibile che tu abbia diversi account su un social network, ad esempio diversi account su Facebook. Uno di questi account è connesso al tuo account Bitrix24 e l'altro no.
In tal caso, prova a utilizzare l'altro account per accedere.
2. Un account di social network è connesso a diversi account Bitrix24.Network
Probabilmente, ad esempio, hai connesso il tuo account Facebook con un account Bitrix24.Network e successivamente con un altro account.
In questo caso, l'accesso social funziona solo per l'account Bitrix24.Network che è stato connesso per ultimo. Ecco una semplice guida per risolvere questo problema:
- Accedi al tuo account Bitrix24.Network utilizzando l'account di social network.
- Disconnetti l'account di social network.
Quindi disconnettiti da questo account Bitrix24.Network e accedi nuovamente utilizzando l'account di social network.