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Come eliminare il profilo in Bitrix24

Nel cloud di Bitrix24 puoi eliminare il tuo profilo. È utile se un dipendente lascia l'azienda o è stato invitato a Bitrix24 per errore. Dopo l'eliminazione, l'utente perde l'accesso a Bitrix24, mentre i suoi incarichi, la corrispondenza, i file e la cronologia di lavoro restano all'azienda.

La procedura dipende dal dispositivo da cui l'utente la avvia, dal piano Bitrix24, dal ruolo del dipendente e dalla composizione del team.

Se il dipendente ha effettuato l'accesso a più account Bitrix24, per esempio se collabora con aziende diverse, l'eliminazione del profilo chiuderà l'accesso solo a uno di essi.

In questo articolo scoprirai come eliminare il profilo in Bitrix24 dal computer e dall'app mobile.


Versione web
App mobile

L'eliminazione del profilo può comportare la rimozione del dipendente o l'eliminazione dell'intero account Bitrix24. Scopri cosa fare in ogni scenario.

Avvia l'eliminazione del profilo.

1. Fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra: si aprirà un widget.
2. Fai clic sul tuo nome: si aprirà il profilo utente.
3. Vai alla sezione Sicurezza.
4–5. Fai clic su Gestione profilo > Elimina il mio profilo. Il pulsante Elimina il mio profilo avvia solo la procedura e non elimina nulla.

Bitrix24 verificherà se nell'azienda sono presenti altri dipendenti e amministratori e proporrà lo scenario più adatto.

Elimina il profilo dell'unico dipendente con un piano gratuito. Insieme al profilo verrà eliminato l'intero account Bitrix24.

1. Fai clic su Continua: si apriranno le impostazioni di Bitrix24.
2. Fai clic su Elimina questo profilo Bitrix24.
3–4. Digita nel campo la parola «Elimina» e fai clic su Elimina account.
5–6. Inserisci il codice di conferma ricevuto via e-mail. Bitrix24 verrà eliminato completamente.
Elimina un account di Bitrix24

Elimina il profilo dell'unico amministratore con un piano gratuito, se nell'azienda sono presenti altri dipendenti. Per mantenere attivo Bitrix24 dell'azienda, prima di eliminare il profilo trasferisci i diritti di amministratore a un altro dipendente. Poi elimina il profilo come farebbe qualsiasi dipendente.
Come cambiare o rimuovere l'amministratore principale di Bitrix24

Se l'azienda cessa l'attività, l'amministratore deve rimuovere tutti i dipendenti ed eliminare Bitrix24.
Come rimuovere un dipendente da Bitrix24

Elimina il profilo dell'unico amministratore con un piano a pagamento. Prima di eliminare il profilo, trasferisci i diritti di amministratore a un altro dipendente o contatta l'assistenza Bitrix24 all'indirizzo privacy@bitrix24.eu.

Elimina il profilo di un dipendente o di uno tra più amministratori. Se a eliminare il profilo è l'amministratore principale, deve prima trasferire i propri diritti a un altro dipendente.

1–2. Fai clic su Aggiungi e seleziona un amministratore. Se necessario, aggiungi anche il supervisore.
3. Fai clic su Crea chat: nel messenger comparirà una chat per discutere dell'eliminazione del profilo. L'amministratore vedrà il messaggio e ti rimuoverà manualmente.
4. Per annullare la richiesta, scrivilo nella chat prima della rimozione. Dopo la rimozione non avrai più accesso a Bitrix24 e non potrai contattare l'amministratore tramite questo canale.


Quando elimini un profilo, rimuovi un dipendente oppure elimini l’intero bitrix24. Ecco come procedere in ogni scenario.

Avvia l’eliminazione del profilo.

1. Tocca Menu nell’angolo in basso a destra.
2. Tocca l’avatar nella parte superiore dello schermo per aprire il profilo personale.
3. Tocca l’icona a forma di matita nell’angolo in alto a destra.
4. Scorri la pagina verso il basso e tocca Elimina profilo. Il pulsante Elimina profilo avvia solo la procedura e non elimina nulla.

bitrix24 verificherà se nell’azienda sono presenti altri dipendenti e amministratori e proporrà lo scenario più adatto.

Elimina il profilo dell’unico dipendente con un piano gratuito. Insieme al profilo verrà eliminato anche l’intero bitrix24.

1. Tocca Open Bitrix24 settings (Apri Impostazioni Bitrix24).
2. Apri bitrix24.it sul computer e tocca l’icona del codice QR.
3. Nell’app tocca Scansiona codice QR e scansiona il codice sullo schermo del computer.

Si apriranno le impostazioni di bitrix24, dove potrai completare l’eliminazione del profilo seguendo le istruzioni per bitrix24 sul computer.

Elimina il profilo dell’unico amministratore con un piano gratuito, se nell’azienda ci sono altri dipendenti. Per mantenere attivo bitrix24 dell’azienda, trasferisci prima i diritti di amministratore a un altro dipendente. Poi elimina il profilo come dipendente normale.
Come cambiare o rimuovere l’amministratore principale di Bitrix24

Se l’azienda cessa l’attività, l’amministratore deve rimuovere tutti i dipendenti ed eliminare bitrix24.
Come rimuovere un dipendente da Bitrix24

Elimina il profilo dell’unico amministratore con un piano a pagamento. Prima di eliminare il profilo, trasferisci i diritti di amministratore a un altro dipendente oppure scrivi a privacy@bitrix24.eu.

Elimina il profilo di un dipendente o di uno dei vari amministratori. Se l’amministratore principale elimina il proprio profilo, deve prima trasferire i suoi diritti a un altro dipendente.

1–2. Tocca Create chat (Crea chat) e seleziona l’amministratore. Se necessario, aggiungi il responsabile.
3. Tocca Create chat (Crea chat): nel Messenger comparirà una chat per discutere l’eliminazione del profilo. L’amministratore vedrà il messaggio e potrà rimuovere il dipendente manualmente.
4. Per annullare la richiesta, scrivilo nella chat prima della rimozione. Dopo la rimozione, il dipendente perde l’accesso a bitrix24 e non potrà più scrivere all’amministratore.

Seguendo queste istruzioni potrai eliminare facilmente il tuo account se non prevedi più di utilizzarlo. Questo è importante per proteggere i tuoi dati personali, ad esempio quando lasci l'azienda.

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