Riepilogo degli aggiornamenti più importanti dell’ultimo mese. Ecco cosa abbiamo fatto:

• Alaio Vibecode: abbiamo lanciato una piattaforma per creare app e chatbot in Bitrix24. Il dipendente descrive l’attività, il modello IA scrive il codice ed esegue il deploy della soluzione.
• Abbiamo aggiornato il Check-in: ora, in un unico strumento, puoi registrare l’inizio della giornata lavorativa e consultare il calendario di lavoro.
• CoPilot nel CRM ora può elaborare le e-mail: l’IA aiuta ad analizzare la corrispondenza con il cliente e a usare queste informazioni nel CRM.
• Abbiamo parlato dell’utente di sistema: un account di servizio che consente ad app e integrazioni di continuare a funzionare anche quando cambia la composizione del team.
• Il Generatore BI ora è disponibile anche in un ambiente isolato: i dati restano all’interno dell’infrastruttura aziendale.

Alaio Vibecode

Alaio Vibecode è una piattaforma per creare app e chatbot che lavorano con i dati del tuo Bitrix24. Qualsiasi dipendente dell’azienda, che si tratti di un addetto alle vendite, di uno specialista di marketing o di un responsabile HR, può descrivere l’incarico con parole semplici. Il modello IA scriverà il codice ed eseguirà il deploy della soluzione su un server protetto. In questo modo puoi ottenere rapidamente uno strumento funzionante per le esigenze dell’azienda, senza competenze di programmazione e senza lunghe attese.

Le soluzioni create si integrano automaticamente con Bitrix24: l’app accede al CRM, agli incarichi, alle chat, al Drive e agli altri strumenti. Non devi configurare la sincronizzazione né trasferire i dati manualmente: tutto funziona con un’unica chiave API.
Alaio Vibecode: guida introduttiva
Che cos’è il vibe coding
Quali attività puoi svolgere con Alaio Vibecode
Piani di Alaio Vibecode e pacchetti di Vibe
Cosa sono i server Black Hole
Alaio Vibecode: come creare e preparare un’app per l’utilizzo

Check-in 2.0

Abbiamo aggiornato il Check-in in Bitrix24: ora è uno strumento unico per gestire la giornata lavorativa del team. I dipendenti possono registrare rapidamente l’inizio della giornata lavorativa o il motivo dell’assenza, mentre i responsabili possono visualizzare gli stati del team, monitorare l’orario di lavoro e verificare i dati per il calcolo degli stipendi o la preparazione dei rapporti.

Nuovo Check-in: monitoraggio della giornata lavorativa per tutto il team
Come visualizzare i giorni lavorativi nell’app mobile Bitrix24
Come iniziare il giorno lavorativo con il check-in nell’app mobile Bitrix24

CoPilot nel CRM: elaborazione delle e-mail

CoPilot ora aiuta a gestire non solo le chiamate e le chat, ma anche le e-mail dei clienti nel CRM. La logica di elaborazione delle e-mail è simile a quella delle chat: l’IA analizza la corrispondenza e aiuta a usare le informazioni ottenute per gestire il cliente.
CoPilot nel CRM: come elaborare un’e-mail

Utente di sistema in Bitrix24

L’utente di sistema è un account di servizio creato automaticamente quando viene installata un’app da Bitrix24 Market oppure quando un dipendente con webhook attivi lascia l’azienda e l’amministratore decide di conservarli.

Questo account consente alle app e alle integrazioni collegate di continuare a funzionare indipendentemente dai cambiamenti nella composizione del team.
Utente di sistema in Bitrix24

Generatore BI in un ambiente isolato

Puoi usare il Generatore BI in un ambiente isolato con la versione On-Premise di Bitrix24. In questo modo puoi eseguire le analisi all’interno dell’infrastruttura aziendale senza trasferire i dati al di fuori di essa.
Come funziona il Generatore BI in una rete aziendale chiusa

Aggiornamenti degli articoli

A settembre 2026 abbiamo aggiornato anche diversi articoli. Consulta i nuovi contenuti per conoscere meglio il prodotto.

Knowledge base. Abbiamo descritto le funzioni principali, la gestione dell’archivio e del cestino e la formattazione degli articoli. Abbiamo aggiunto informazioni sulle scorciatoie da tastiera, sui link bidirezionali e sulla chat con CoPilot.
Knowledge base 2.0: interfaccia e funzionalità
Come utilizzare l’archivio e il cestino nella Knowledge base 2.0
Come formattare un articolo nella Knowledge base 2.0

Altri aggiornamenti

Come risolvere l’errore Need admin approval nell’e-mail Microsoft 365