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Contact Center

Dalla sezione Contact Center potrai accedere a tutte le impostazioni dei canali di comunicazione disponibili nel tuo Bitrix24: Posta, Telefonia, Widget sito web, Moduli sito web e Canali aperti.

Posta

Qui puoi collegare la tua casella di posta a Bitrix24.

Se hai già una casella di posta connessa, verrai reindirizzato alla tua casella Bitrix24 personale.

Scopri di più nell'articolo Webmail in Bitrix24: caratteristiche e possibilità dei piani.

Telefonia

Clicca sul pulsante Telefonia per accedere alle impostazioni della telefonia oppure per collegarla.

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Scopri di più nell'articolo Panoramica delle opzioni di telefonia.

Widget sito web

Mettiti in contatto con i tuoi clienti usando il widget sito web precedentemente creato o creane uno nuovo.

Scopri di più nell'articolo Widget sito web: come creare e configurare.

Modulo sito web

In questa sezione, puoi modificare o creare dei nuovi moduli sito web.

Trova ulteriori informazioni nell'articolo Moduli CRM.

Annunci Facebook per lead

Puoi utilizzare i moduli web CRM negli annunci Facebook per lead. Quando un cliente compila il modulo su Facebook, le informazioni verranno aggiunte automaticamente al CRM di Bitrix24 e verrà creato un nuovo lead.

Leggi di più nell'articolo Integrazione con Facebook Lead Ads.

Canali aperti

Puoi connettere i seguenti Canali aperti:

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