Il calendario di Bitrix24 è progettato per facilitare una pianificazione efficiente del lavoro nella tua azienda. Permette di gestire i programmi e organizzare eventi collaborativi in ​​modo semplice. La sincronizzazione con altri servizi garantisce la centralizzazione di tutti gli eventi. In questo articolo chiariamo i dubbi più comuni sull'utilizzo del calendario.

Contenuto dell'articolo:

• Quali calendari sono disponibili in Bitrix24?
• Perché nel calendario compaiono eventi di altri?
• Come sincronizzare il calendario con altri servizi?
• Perché la sincronizzazione è temporaneamente sospesa?
• Perché la sincronizzazione del calendario mobile non funziona su Android?
• Perché lo slot sembra prenotato, anche se non ci sono eventi in quello spazio?
• Perché un evento non viene visualizzato nella ricerca?
• Perché un dipendente non può vedere il calendario del gruppo di lavoro a cui ha accesso?
• Perché un dipendente non può creare un evento?
• Come funzionano le autorizzazioni di accesso nel calendario?
• In quale fuso orario viene visualizzato l'orario degli eventi?

Quali calendari sono disponibili in Bitrix24?

Bitrix24 offre diversi tipi di calendari:

• Il mio calendario: include gli eventi che hai creato o a cui sei stato invitato.
• Calendario aziendale: comprende gli eventi all'interno dell'azienda, come le festività aziendali.
• Calendari di gruppi di lavoro e progetti: includono gli eventi creati nei gruppi di lavoro e nei progetti a cui partecipi.
  Mio calendario
  Calendario aziendale

Inoltre, puoi aggiungere altri calendari:

• Calendari dei dipendenti: mostra gli eventi dei tuoi colleghi, i cui calendari hai aggiunto.
• Calendari di altri servizi: includono eventi da servizi sincronizzati, come Google, Office365 e altri.
  Sincronizzazione dei calendari in Bitrix24
  Sincronizzazione con Google Calendar

Perché nel calendario compaiono eventi di altri?

Se nel tuo calendario compaiono eventi di altri dipendenti, significa che hai aggiunto il calendario di un collega, di un reparto, dell’azienda o di una collaborazione. Per evitare che questi eventi interferiscano con la gestione del tuo programma personale, puoi nascondere o disattivare i calendari che non ti servono.

Accedi alla sezione Calendario e fai clic su Calendari.
Come aggiungere un calendario per un dipendente, un gruppo o un'azienda

Nascondere un calendario

Trova il calendario che vuoi nascondere e deseleziona la casella accanto al suo nome: i suoi eventi non verranno più mostrati nel tuo programma. Per renderlo di nuovo visibile, seleziona nuovamente la casella.

Il calendario di Marco Ricci è visibile,
mentre quello del gruppo Reparto vendite è nascosto.

Disattivare un calendario

Fai clic su Tre punti (...) accanto al calendario desiderato e seleziona Rimuovi da elenco. Se in seguito vorrai rivedere gli eventi del collega, dovrai ricollegare il calendario.

Come sincronizzare il calendario con altri servizi?

Sincronizza i tuoi calendari per centralizzare tutti gli eventi:

1. Apri la scheda Il mio calendario.
2. Fai clic su Connetti calendario.
3. Seleziona il calendario che desideri connettere. I tuoi eventi verranno visualizzati nel calendario di Bitrix24.

Sincronizzazione del calendario con iPhone
Sincronizzazione del calendario con Android
Sincronizzazione del calendario con macOS
Sincronizzazione del calendario con MS Outlook
Sincronizzazione del calendario con Office365
Sincronizzazione con Google Calendar

Perché la sincronizzazione è temporaneamente sospesa?

Gli errori di sincronizzazione del calendario possono essere causati da guasti del servizio o modifiche della password. Per riprendere la sincronizzazione:

1. Apri la scheda Il mio calendario.
2. Fai clic su Sincronizza.
3. Fai clic su Aggiorna e aggiorna la pagina.
4. Se l'errore persiste, ricollega il calendario.

Perché la sincronizzazione del calendario mobile non funziona su Android?

Alcuni produttori di smartphone includono impostazioni che potrebbero influire sulla sincronizzazione. Verifica che il calendario di Bitrix24 abbia accesso al dispositivo.
Risolvi i problemi di sincronizzazione dell'app Bitrix24 per Android

Perché lo slot sembra prenotato, anche se non ci sono eventi in quello spazio?

Causa. Gli eventi del calendario sincronizzati in precedenza potrebbero rimanere attivi, anche se la sincronizzazione è già disattivata. Se hai disattivato la sincronizzazione ma non hai eliminato il calendario in Bitrix24, gli eventi saranno ancora presenti.

Soluzione.

1. Apri la scheda Il mio calendario.
2. Fai clic su Calendari.
3. Controlla il calendario con la sincronizzazione disattivata per vedere tutti gli eventi.
4. Elimina quegli eventi o l'intero calendario.

Perché un evento non viene visualizzato nella ricerca?

Causa. La ricerca funziona solo all'interno del tipo di calendario che stai utilizzando. Ad esempio, nel calendario aziendale vedrai solo gli eventi aziendali.

Soluzione.

1. Per gli eventi aziendali, vai al Calendario aziendale. Per gli eventi personali, vai a Il mio calendario.
2. Per favore riprova la ricerca.

Perché un dipendente non può vedere il calendario del gruppo di lavoro a cui ha accesso?

Per poter accedere al calendario, un dipendente deve essere membro del gruppo di lavoro. In caso contrario, il calendario non sarà accessibile, anche se l'accesso è consentito a tutti gli utenti.

1. Vai al gruppo di lavoro desiderato e fai clic su Informazioni sul gruppo di lavoro.
2. Scegli Membri.
3. Fai clic su Invita e aggiungi il collega.

Perché un dipendente non può creare un evento?

Se un dipendente non vede il pulsante Crea evento nelle sezioni Il mio calendario o Calendario aziendale, significa che non ha l’autorizzazione per aggiungere eventi in questi calendari.

Le autorizzazioni possono essere configurate dall’amministratore di Bitrix24 nel seguente modo:

1. Accedi alla sezione Calendario > Calendario.
2. Seleziona Il mio calendario o Calendario aziendale.
3. Fai clic su Impostazioni (⚙️).
4. Seleziona il dipendente e assegna una delle seguenti autorizzazioni:
• Modifica calendari ed eventi, oppure
• Accesso completo.

Dopo aver aggiornato le autorizzazioni, il dipendente potrà creare nuovi eventi nel calendario selezionato.

Come funzionano le autorizzazioni di accesso nel calendario?

Nel calendario di Bitrix24 sono previsti due livelli di autorizzazioni:

• Autorizzazioni per le sezioni Il mio calendario e Calendario aziendale — configurate dall’amministratore di Bitrix24. Se l’accesso a queste sezioni è bloccato, i dipendenti non potranno aprire i calendari né creare eventi.
• Autorizzazioni per un calendario specifico — configurate dal proprietario del calendario. Il proprietario decide chi può visualizzare il calendario, vedere i dettagli degli eventi e modificare le registrazioni.

Le autorizzazioni delle sezioni hanno priorità su quelle dei singoli calendari: se l’amministratore blocca l’accesso alla sezione Il mio calendario, i dipendenti non potranno aprire i calendari personali.
Autorizzazioni di accesso al calendario

In quale fuso orario viene visualizzato l’orario degli eventi?

Il calendario di Bitrix24 adatta automaticamente l’orario degli eventi al fuso orario del dipendente. Ad esempio, se una riunione è fissata alle 12:00 a Roma, un collega a Londra la vedrà alle 11:00, mentre a New York sarà visualizzata alle 6:00. Ognuno vede l’evento nel proprio orario locale, senza bisogno di fare calcoli.

Puoi verificare o modificare il tuo fuso orario nella sezione Il mio calendario > Impostazioni (⚙️) > Il tuo fuso orario.