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Supporto Bitrix24

Catalogo prodotti nel CRM

In Bitrix24 puoi creare prodotti o servizi. Tutto quello che offri al tuo cliente può essere salvato nel catalogo dei prodotti.

I servizi sono presentati come un tipo separato di prodotti e differiscono dai prodotti ordinari in quanto non hanno variazioni e non vengono utilizzati nella gestione inventario.

È anche possibile creare servizi nel catalogo prodotti. Leggi di più nell'articolo Come creare servizi nel catalogo prodotti?

Per i prodotti sono previsti 2 tipi di proprietà: Proprietà del prodotto e Proprietà variante. Le proprietà variante sono delle caratteristiche aggiuntive dello stesso prodotto (ad esempio, vari colori e taglie della stessa t-shirt).

La sezione Prodotti si trova nel CRM.

Esistono diversi modi per aggiungere prodotti al catalogo. Puoi leggere di più negli articoli Aggiungere nuovi prodotti al catalogo, Importazione dei prodotti e Importa prodotti da Instagram all'online store.

I prodotti possono essere aggiunti alla cartella generale (Sezione: Livello superiore) oppure divisi in sezioni.

Lo stesso catalogo prodotti si usa sia nel CRM che nell'online store.

Usa i filtri per cercare prodotti. Per fare ciò, indica il nome del prodotto nella barra di ricerca.

Puoi selezionare i parametri per i filtri. Fai clic sulla barra di ricerca > Aggiungi campo > seleziona i parametri necessari.

Se non trovi il campo necessario nell’elenco

Fai clic su Impostazioni > Proprietà prodotto.

Accedi alla scheda della proprietà desiderata.

Metti il segno di spunta accanto a Mostra filtro per questa proprietà. Fai clic su Salva.

Puoi selezionare i campi che verranno visualizzati nell’elenco del catalogo.

Fai clic sulla ruota dentata nell'angolo in alto a sinistra della scheda e seleziona i campi necessari. Fai clic su Applica.

Puoi modificare i prodotti sia dal catalogo, che dalla scheda del prodotto.

Leggi di più sulla modifica dei prodotti nell’articolo Aggiornamenti nel catalogo prodotti.


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