Bitrix24 è uno spazio di lavoro completo per la collaborazione, in cui strumenti come incarichi, chat, chiamate e calendario sono integrati tra loro. Non è necessario passare da un’app all’altra: tutto ciò che serve per lavorare è disponibile in un unico ambiente.
In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti sugli strumenti di Bitrix24:
- Domande generali
- Collaborazione
- CoPilot
- CRM
- Contact Center
- Siti e store online
- Automazione
- Integrazioni
- Analisi
Domande generali
Qui trovi le risposte alle domande di base sull’utilizzo di Bitrix24, come l’accesso all’account e le impostazioni generali. Gli articoli ti aiutano a iniziare rapidamente e a organizzare il lavoro del tuo team in modo efficace.
Collaborazione
Questa sezione raccoglie le risposte alle domande su chat, feed, incarichi, gruppi, calendario, Drive, e-mail e altri strumenti collaborativi. Ti aiuta a organizzare i processi, mantenere le informazioni ordinate e lavorare in modo trasparente.
- FAQ: Chat
- FAQ: Feed
- Incarichi: domande frequenti
- Gruppi di lavoro e progetti: domande frequenti
- Collab e gruppi Extranet: domande frequenti
- FAQ: Calendario
- FAQ: Drive
- FAQ: webmail
- FAQ: nuovi incarichi
CoPilot
Qui trovi le risposte alle domande sull’utilizzo di CoPilot, l’assistente IA di Bitrix24. Può aiutarti a scrivere testi, sviluppare idee, riformulare contenuti o riassumere messaggi lunghi in pochi punti chiave.
CoPilot: domande frequenti
CRM
In questa sezione sono raccolte le domande frequenti sul CRM e sugli strumenti per lavorare con i clienti. Scoprirai come collegare gli elementi CRM, monitorare i clic nelle e-mail, gestire prodotti e prenotazioni online, e molto altro.
Contact Center
Qui trovi le risposte alle domande sul collegamento di messaggistica, social network e telefonia a Bitrix24. Gli articoli spiegano come risolvere i problemi più comuni, ad esempio con i canali aperti o le chiamate in uscita.
Contact Center: FAQ
Siti e store online
Questa sezione risponde alle domande più frequenti sulla creazione di siti e store online con Bitrix24: gestione del dominio, impostazioni SEO, sistemi di pagamento, sconti sui prodotti e altro ancora.
Proprio dominio: FAQ
Automazione
Qui trovi le risposte alle domande sull’automazione in Bitrix24: configurazione di regole di automazione e flussi di lavoro, azioni disponibili e soluzioni ai problemi più comuni.
Soluzione dei problemi relativi ai flussi di lavoro e alle regole di automazione
Integrazioni
Spieghiamo come collegare Bitrix24 ad altri servizi e come utilizzare le applicazioni del Market per ampliare le funzionalità del tuo account.
FAQ: applicazioni di Bitrix24 Market
Analisi
In questa sezione trovi le risposte alle domande su Generatore BI, rapporti CRM e analisi delle vendite: come collegare le fonti dati, configurare dashboard, filtri e grafici, e valutare le performance di vendita e dei canali pubblicitari.
FAQ: Analisi BI e Generatore BI
