Bitrix24 è uno spazio di lavoro completo per la collaborazione, in cui strumenti come incarichi, chat, chiamate e calendario sono integrati tra loro. Non è necessario passare da un’app all’altra: tutto ciò che serve per lavorare è disponibile in un unico ambiente.
In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti sugli strumenti di Bitrix24:
- Domande generali
- Collaborazione
- CoPilot
- CRM
- Contact Center
- Siti web e store online
- Automazione
- Integrazioni
- Analisi
Domande generali
Qui trovi le risposte alle domande di base sull’utilizzo di Bitrix24: accesso all’account, impostazioni, sicurezza dei dati e supporto tecnico. Gli articoli ti aiutano a iniziare rapidamente e a organizzare il lavoro del tuo team in modo efficace.
- FAQ: Domande generali
- FAQ: Impostazioni Bitrix24
- Domande frequenti su widget e profilo del dipendente in Bitrix24
- Domande frequenti sulla sicurezza di Bitrix24
- Domande sull'autorizzazione
- Domande frequenti sul supporto di Bitrix24
- Domande frequenti sui piani di Bitrix24
Collaborazione
Questa sezione raccoglie le risposte alle domande su chat, feed, incarichi, gruppi, calendario, Drive, e-mail e altri strumenti collaborativi. Ti aiuta a organizzare i processi, mantenere le informazioni ordinate e lavorare in modo trasparente.
- FAQ: Chat
- FAQ: Feed
- FAQ: Drive
- Incarichi: domande frequenti
- Gruppi di lavoro e progetti: domande frequenti
- Collab e gruppi Extranet: domande frequenti
- Domande frequenti sul calendario
- Domande frequenti sulla webmail
- Domande frequenti sulle knowledge base di Bitrix24
- Domande frequenti su nuovi incarichi
CoPilot
Qui trovi le risposte alle domande sull’utilizzo di CoPilot, l’assistente IA di Bitrix24. Può aiutarti a scrivere testi, sviluppare idee, riformulare contenuti o riassumere messaggi lunghi in pochi punti chiave.
Domande frequenti su CoPilot
CRM
In questa sezione sono raccolte le domande frequenti sul CRM e sugli strumenti per lavorare con i clienti. Scoprirai come collegare gli elementi CRM, monitorare i clic nelle e-mail, gestire prodotti e prenotazioni online, e molto altro.
- FAQ: CRM
- Domande frequenti su posta nel CRM
- Domande frequenti sulla Sales Intelligence e sull’analisi CRM
- Domande frequenti di Marketing
- FAQ: Prenotazione
Contact Center
Qui trovi le risposte alle domande sul collegamento di messaggistica, social network e telefonia a Bitrix24. Gli articoli spiegano come risolvere i problemi più comuni, ad esempio con i canali aperti o le chiamate in uscita.
Contact Center: FAQ
Siti web e store online
Questa sezione risponde alle domande più frequenti sulla creazione di siti e store online con Bitrix24: gestione del dominio, impostazioni SEO, sistemi di pagamento, sconti sui prodotti e altro ancora.
Domande frequenti sui siti web di Bitrix24
Domande frequenti su store online
Proprio dominio: FAQ
Automazione
Qui trovi le risposte alle domande sull’automazione in Bitrix24: configurazione di regole di automazione e flussi di lavoro, azioni disponibili e soluzioni ai problemi più comuni.
Soluzione dei problemi relativi ai flussi di lavoro e alle regole di automazione
Integrazioni
Spieghiamo come collegare Bitrix24 ad altri servizi e come utilizzare le applicazioni del Market per ampliare le funzionalità del tuo account.
Domande frequenti sulle applicazioni di Bitrix24 Market
Analisi
In questa sezione trovi le risposte alle domande su Generatore BI, rapporti CRM e analisi delle vendite: come collegare le fonti dati, configurare dashboard, filtri e grafici, e valutare le performance di vendita e dei canali pubblicitari.
FAQ: Analisi BI e Generatore BI
