Leggi le domande frequenti
Novità
Supporto Bitrix24
Registrazione e accesso
Sicurezza in Bitrix24
Come iniziare?
Feed
Messenger
Collab
Calendario
Pagina principale: vibe
Bitrix24 Drive
Webmail
Gruppi di lavoro
Incarichi e progetti
CoPilot — IA in Bitrix24
CRM
Prenotazione online
Contact Center
Sales Center
Analisi CRM
Sales Intelligence
Generatore Bi
Bitrix24 Market
Siti e store
Online store
CRM + Online store
Dipendenti
Knowledge base
Firma elettronica
Firma elettronica per HR
Automazione
Flussi di lavoro
Marketing
Gestione inventario
Telefonia
Mio profilo
Impostazioni
Abbonamento
Enterprise
Bitrix24 On-Premise
Bitrix24 Messenger
Domande generali
Accedi
Il tuo Bitrix24
Autorizza a immettere il
Bitrix24 della tua azienda.
Immetti

Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 ha una nuova interfaccia. Alcune immagini degli articoli potrebbero non corrispondere ancora al nuovo design, le aggiorneremo presto.

Struttura aziendale: connessione agli strumenti di Bitrix24

La struttura aziendale è un diagramma che mostra tutti i reparti e come sono collegati. Ogni reparto evidenzia i ruoli chiave: supervisore, vice supervisore e dipendenti.

Una struttura aziendale ben organizzata ti aiuta a sfruttare al massimo Bitrix24. Influisce sulle autorizzazioni di accesso, sugli incarichi, sui rapporti, sulle chat, sui progetti e su altri strumenti.

Con la struttura aziendale, puoi:

  • Gestire gli accessi: assegna rapidamente le autorizzazioni a interi reparti, ad esempio per accedere alle sezioni CRM o Marketing.
  • Automatizzare i processi: instrada automaticamente i flussi di lavoro e i rapporti dei dipendenti ai supervisori.
  • Organizzare la comunicazione: aggiungi interi reparti a chat, gruppi di lavoro e progetti.
  • Monitorare le prestazioni: visualizza gli incarichi dei subordinati e controlla il loro carico di lavoro.

Questo articolo mostra come la struttura aziendale sia collegata a:

Autorizzazioni di accesso

Invece di impostare l'accesso per ogni dipendente singolarmente, puoi assegnare le autorizzazioni a interi reparti per gli strumenti di Bitrix24. Questo garantisce che ogni reparto abbia accesso solo alle informazioni di cui ha bisogno, come elementi specifici del CRM o la creazione di modelli di documenti in Bitrix24 Firma elettronica per le risorse umane.

Autorizzazioni di accesso basate sui ruoli in CRM
Firma elettronica per HR di Bitrix24: panoramica
Mio Drive: autorizzazioni di accesso

Rapporti di lavoro

Quando un dipendente invia un rapporto, il supervisore lo riceve automaticamente. Questo aiuta a monitorare il completamento degli incarichi e a regolare il lavoro del team in tempo. Se nella struttura non è assegnato un supervisore, il rapporto verrà inviato al supervisore del reparto di livello superiore.

report

Incarichi

I supervisori dei reparti possono monitorare gli incarichi dei propri dipendenti nella sezione Supervisione, inclusi il numero di incarichi in corso e l'efficienza di ciascun dipendente. Se un dipendente è sovraccarico, gli incarichi possono essere riassegnate all'interno del team.

Monitoraggio degli incarichi
Efficienza degli incarichi

Vai nella sezione Incarichi e Progetti > Supervisione.

Feed

Nel Feed, puoi pubblicare un post per un reparto specifico o per più reparti. I dipendenti possono visualizzare il messaggio, commentare, mettere "mi piace" e condividerlo con i colleghi.

Feed in Bitrix24
Aggiungere messaggi al Feed

  1. Vai nella sezione Feed.
  2. Fai clic su Aggiungi persone, gruppi o reparti.
  3. Seleziona il reparto desiderato.

Gruppi di lavoro e progetti

Quando crei un gruppo di lavoro o un progetto, puoi aggiungere un intero reparto in una sola volta. Non è necessario invitare i dipendenti uno per uno: tutti i membri del reparto si uniranno automaticamente. Ad esempio, aggiungi i reparti Marketing e Analisi a un gruppo di lavoro per collaborare a una campagna pubblicitaria.

Se un dipendente si sposta in un altro reparto, il suo accesso al gruppo di lavoro verrà rimosso automaticamente, senza bisogno di aggiornamenti manuali.

Crea gruppo di lavoro/progetto in Bitrix24

Chat

Puoi aggiungere un intero reparto a una chat o a un canale, e i nuovi dipendenti verranno collegati automaticamente. Questo garantisce che gli utenti ricevano subito aggiornamenti importanti e possano partecipare alle discussioni di lavoro.

Se un dipendente lascia il reparto, il suo accesso alla chat o al canale viene rimosso automaticamente.

Ci sono due modi per aggiungere un reparto a una chat:

  • Nelle impostazioni della chat
  • Quando crei un nuovo reparto nella struttura aziendale

Come creare una chat di gruppo
Aggiungi un membro del reparto a una chat o a un canale

reparto4.jpg Aggiunta di un reparto a una chat nelle impostazioni della chat
reparto5.jpg Aggiunta di dipendenti del reparto a una chat durante la creazione del reparto

Flussi di lavoro

I supervisori dei reparti approvano le richieste dei propri dipendenti, come ferie, viaggi di lavoro o acquisti di attrezzature.

Ad esempio, quando un dipendente invia una richiesta di ferie, il supervisore riceve una notifica e può approvarla immediatamente, senza ulteriori domande.

Flussi di lavoro: nuova interfaccia e funzionalità

Riepilogo

  • La struttura aziendale mostra tutti i reparti e come sono collegati, evidenziando i ruoli chiave: supervisore, vice supervisore e dipendenti.

  • Assegna facilmente le autorizzazioni ai dipendenti dei reparti affinché accedano solo a ciò di cui hanno bisogno.

  • Aggiungi interi reparti a chat, canali, gruppi di lavoro e progetti. L'accesso viene rimosso automaticamente se un dipendente lascia un reparto.

  • Monitora le prestazioni dei dipendenti: i supervisori possono controllare gli incarichi, confermare i rapporti di lavoro e gestire i flussi di lavoro.

Questa informazione è stata utile?
Assistenza di uno specialista
Non è quello che sto cercando.
Testo complesso e incomprensibile
Le informazioni sono obsolete.
Troppo breve, ho bisogno di maggiori informazioni.
Non mi soddisfa come funziona questo strumento
Fai configurare il tuo Bitrix24 a un professionista locale
TROVA UN PARTNER BITRIX24 vicino a me
implementation_helper_man
Vai a Bitrix24
Non hai ancora un account? Crealo gratuitamente
Articoli correlati
Reparti in Bitrix24 Struttura aziendale: nuova interfaccia e funzionalità Chi approva i flussi di lavoro nei team interfunzionali Panoramica su Struttura azienda Team interfunzionali in Bitrix24 Crea reparti nella struttura aziendale Autorizzazioni di accesso alla struttura aziendale Aggiungi i dettagli dell'azienda Aggiungi un membro del reparto a una chat o a un canale Mini profilo del dipendente