Imposta le autorizzazioni di accesso al catalogo prodotti per controllare chi può modificare i prezzi di prodotti e servizi nella tua azienda.

Se un dipendente ha le autorizzazioni adeguate, può aggiornare i prezzi direttamente nel modulo prodotto. Questi prezzi verranno utilizzati:

• Nel tuo store online
• In affari, fatture e altri elementi del CRM

Ad esempio, la tua azienda potrebbe seguire un listino prezzi standard, consentendo solo ai supervisori o a dipendenti specifici di apportare modifiche. Impostare le autorizzazioni per la modifica dei prezzi aiuta a mantenere la tua politica di prezzi e a limitare l'accesso agli altri.

Utilizzando le autorizzazioni di accesso, puoi decidere chi nella tua azienda è autorizzato a:

• Modificare i prezzi dei prodotti
• Lavorare solo con i prezzi fissi
• Applicare gli sconti ai prodotti

Per configurare le autorizzazioni di accesso, vai nella sezione CRM > Impostazioni > Autorizzazioni di accesso all'inventario.

Considera due scenari tipici di configurazione: uno per gli agenti di vendita e un altro per i supervisori.

Scenario 1: gli agenti di vendita non possono modificare i prezzi o i dettagli dei prodotti

In questa configurazione, gli agenti di vendita possono solo utilizzare i prezzi attuali e non possono modificarli nel catalogo o negli affari. Possono applicare gli sconti, ma solo previa approvazione del supervisore.

Per configurare questo scenario:

1. Crea un ruolo separato, ad esempio Agente di vendita.
2. Assegna i tuoi agenti di vendita a questo ruolo.
3. Abilita le seguenti autorizzazioni:
• Visualizzare il catalogo prodotti
• Applicare gli sconti ai prodotti

Con queste impostazioni, i dipendenti possono aggiungere i prodotti agli affari e applicare gli sconti ai clienti, ma non avranno accesso per modificare i prezzi.

Scenario 2: solo i supervisori possono modificare i prezzi e i dettagli dei prodotti

In questo caso, i prezzi di prodotti e servizi sono gestiti centralmente. Solo i supervisori o dipendenti selezionati possono modificare i moduli prodotto. Questo include le azioni come aggiornare i prezzi, applicare gli sconti, caricare gli immagini o aggiungere le varianti di prodotto. Gli altri dipendenti possono visualizzare e utilizzare il catalogo, ma non apportare modifiche.

Per configurare questo scenario:

1. Crea un ruolo, ad esempio Supervisore.
2. Assegna i dipendenti che necessitano di accesso per gestire i prodotti.
3. Abilita le seguenti autorizzazioni:
• Visualizzare il catalogo prodotti
• Modificare i prodotti
• Modificare il prezzo di vendita
• Applicare gli sconti ai prodotti

Con queste impostazioni, i supervisori possono gestire completamente il catalogo: impostare i prezzi, applicare gli sconti e aggiornare i dettagli dei prodotti. Questa configurazione è ideale per un controllo centralizzato e aiuta a evitare errori da parte dei dipendenti ordinari.