Bitrix24 ora dispone di impostazioni di autorizzazione di accesso separate per i widget. Configurale per specificare chi visualizzerà, creerà e modificherà i widget.
Widget sito web: live chat, modulo web e callback
Per impostazione predefinita, l'amministratore di Bitrix24 può configurare le autorizzazioni di accesso e concederle ad altri dipendenti.
- Vai nella sezione CRM - Add-on - Widget sito web.
- Fai clic sull'icona Impostazioni.
- Seleziona Autorizzazioni di accesso.
Ruoli standard
Un ruolo è un insieme di autorizzazioni di accesso assegnate a un utente. Ci sono cinque ruoli predefiniti:
- Amministratore
- Manager
Se sono stati creati altri ruoli nelle impostazioni delle autorizzazioni CRM, verranno visualizzati automaticamente nelle impostazioni delle autorizzazioni del widget.
Configurare i ruoli
Utilizza i ruoli standard, copiali o creane di nuovi. Fai clic su Tre punti e seleziona l'azione.
Aggiungi nuovo ruolo. Seleziona Nuovo ruolo e specificane il nome.
Clona il ruolo.
- Fai clic su Clona ruolo.
- Seleziona il ruolo che vuoi copiare.
- Tutte le impostazioni di autorizzazione verranno copiate nel nuovo ruolo.
Mostra/Nascondi ruoli. Puoi lasciare solo i ruoli richiesti nell'elenco e nascondere gli altri. Ciò è utile se è necessario confrontare o modificare diversi ruoli. Fai clic su Visualizza ruoli e seleziona i ruoli desiderati.
Imposta le autorizzazioni.
- Lettura: visualizza l'elenco dei widget creati.
- Modifica: cambia le impostazioni, crea ed elimina i widget.
- L'utente può modificare le preferenze: la possibilità di personalizzare le autorizzazioni di accesso ai widget.
Per configurare un ruolo specifico, fai clic su Tre punti nell'angolo destro e seleziona una delle opzioni:
- Seleziona tutte le autorizzazioni: le autorizzazioni per leggere, modificare e personalizzare le autorizzazioni di accesso ai widget saranno disponibili contemporaneamente.
- Deseleziona tutte le autorizzazioni: nega l'accesso per leggere, modificare e configurare l'accesso ai widget.
- Rinomina: modifica il nome di un ruolo.
- Clona: crea una copia del ruolo selezionato.
- Elimina: rimuovi un ruolo con tutte le impostazioni.
Aggiungi dipendenti
Fai clic sull'icona più sotto il ruolo e seleziona utenti, reparti o gruppi di lavoro.
Riepilogo:
- Bitrix24 dispone di impostazioni di autorizzazione di accesso separate per i widget. Configurale per specificare chi visualizzerà, creerà e modificherà i widget.
- L'amministratore di Bitrix24 può configurare le autorizzazioni di accesso e concederle ad altri dipendenti.
- Per impostazione predefinita, ci sono cinque ruoli nelle impostazioni delle autorizzazioni dei widget: Amministratore, Responsabile, Supervisore, Vice e Osservatore.
- Se sono stati creati altri ruoli nelle impostazioni delle autorizzazioni CRM, appariranno automaticamente nelle impostazioni dei widget.
- Puoi utilizzare ruoli standard, aggiungerne di nuovi e copiarli.