Ti presentiamo Bitrix24 Sinergia, il nuovo lancio di Bitrix24!
- Bitrix24 Collab. Bitrix24 Collab è l'area di lavoro in cui puoi collaborare con il tuo team e con i clienti esterni. Non è necessario passare da un'app all’altra, in quanto tutti gli strumenti di cui hai bisogno sono racchiusi all’interno della Collab: chat, file, incarichi e calendario.
- Analisi vocale e script di vendita con IA. Con CoPilot, puoi valutare le chiamate dei tuoi manager, confrontarle con gli script e ricevere suggerimenti di miglioramento.
- CoPilot nella scheda di prodotto. Approfitta di CoPilot, il tuo assistente di intelligenza artificiale, nella scheda del prodotto per creare le descrizioni ed evidenziare i vantaggi del prodotto. Ciò aiuta i clienti del negozio online a conoscere rapidamente le funzionalità principali e a prendere una decisione di acquisto più rapide.
- Biblioteca de roles de CoPilot. Crea y comparte tus propios roles de CoPilot con tus colegas.
- Bitrix24 Messenger. Consente di effettuare chat, videochiamate, utilizzare CoPilot e accedere ad altri strumenti di Bitrix24, tutto da un unico posto. Bitrix24 Messenger è adatto per aziende di qualsiasi dimensione.
- Struttura aziendale. La struttura dell'azienda è uno schema che mostra i reparti e le loro interconnessioni. In ogni reparto vengono evidenziati i ruoli chiave come supervisori, vicesupervisori e dipendenti, permettendoti di vedere le loro funzioni e di chi fanno parte.
- Flussi. È disponibile un nuovo modo per assegnare gli incarichi: i dipendenti ora possono scegliere e assegnare gli incarichi direttamente dal flusso.
- Generatore BI. Ora puoi integrare Facebook e Google Ads in Generatore BI, il che ti consente di analizzare i tuoi account e valutare i tuoi investimenti pubblicitari.
- Prenotazione online. È uno strumento innovativo per gestire appuntamenti e prenotare attrezzature e strutture, ideale per aziende di diversi settori dei servizi.
Altri aggiornamenti in arrivo:
- Lavagne di Bitrix24,
- CoPilot Follow-Up,
- Autorizzazioni di accesso basate sui ruoli in CRM,
- Siti web generati dall'IA: crea un sito web con CoPilot.
Restate sintonizzati per le novità.
Bitrix24 Collab
Bitrix24 Collab è l'area di lavoro in cui puoi collaborare con il tuo team e con i clienti esterni. Non è necessario passare da un'app all’altra, in quanto tutti gli strumenti di cui hai bisogno sono racchiusi all’interno della Collab: chat, file, incarichi e calendario:
- discutere problemi sul lavoro nella chat room di collab
- condividere file
- assegnare incarichi
- organizzare riunioni
Crea una collab
Configura ed elimina le collab
Configura le autorizzazioni di accesso alle collab
Come invitare un dipendente o invitarlo alla collab
Come un ospite può partecipare alla collab
Come lavorare nella chat di collab
Come utilizzare il calendario di collab
Come firmare un documento elettronico nella collab
Come lavorare con gli incarichi nella collab
Come gestire i file nella collab
Analisi vocale e script di vendita con IA
Bitrix24 ha incorporado nuevas funciones de CoPilot en CRM: análisis de voz y scripts de ventas con IA. Con CoPilot, puedes evaluar las llamadas de tus agentes, compararlas con scripts y recibir sugerencias de mejora.
Il CRM dispone di script di vendita predefiniti per situazioni come l'assistenza a nuovi clienti, la gestione dei reclami o la presentazione di prodotti. Puoi utilizzarli o crearne di tuoi per formare i tuoi manager e migliorare il servizio.
Analisi vocale e script di vendita con IA
CoPilot nella scheda di prodotto
Approfitta di CoPilot, il tuo assistente di intelligenza artificiale, nella scheda del prodotto per creare le descrizioni ed evidenziare i vantaggi del prodotto. Ciò aiuta i clienti del negozio online a conoscere rapidamente le funzionalità principali e a prendere una decisione di acquisto più rapide.
CoPilot nella scheda di prodotto
Biblioteca dei ruoli: crea nuovi ruoli per CoPilot
En Bitrix24, ahora puedes crear y compartir roles personalizados para CoPilot, que puede desempeñarse como experto en diversas áreas, como gerente de ventas, abogado, especialista en marketing, entre otros.
La biblioteca dei ruoli è disponibile in tutti gli strumenti che includono CoPilot e i dipendenti possono vedere sia i ruoli che hanno creato sia quelli condivisi da altri.
Biblioteca dei ruoli: crea nuovi ruoli per CoPilot
Bitrix24 Messenger
Messenger es un espacio centralizado para la comunicación empresarial, con acceso fácil a chats, canales, videollamadas y CoPilot.
Crear un chat o canal para todo el departamento es sencillo; los empleados se añaden automáticamente y quienes dejan la empresa pierden acceso a Bitrix24.
Bitrix24 Messenger è un'app progettata per facilitare la comunicazione interna nella tua azienda. Consente di effettuare chat, videochiamate, utilizzare CoPilot e accedere ad altri strumenti di Bitrix24, tutto da un unico posto. Bitrix24 Messenger è adatto per aziende di qualsiasi dimensione.
Chat M1 di Bitrix24
Crea e configura Canali
Bitrix24 Messenger, disponible para Windows, Mac e Linux, è un'app progettata per facilitare la comunicazione interna all'azienda. Ti consente di effettuare chat, videochiamate, utilizzare CoPilot e accedere ad altri strumenti di Bitrix24, tutto da un unico posto. Bitrix24 Messenger è adatto ad aziende di qualsiasi dimensione.
Bitrix24 Messenger: inizia a lavorare
Struttura aziendale
La struttura dell'azienda è uno schema che mostra i reparti e le loro interconnessioni. In ogni reparto vengono evidenziati i ruoli chiave come supervisori, vicesupervisori e dipendenti, permettendoti di vedere le loro funzioni e di chi fanno parte.
Struttura aziendale: nuova interfaccia e funzionalità
Autorizzazioni di accesso alla struttura aziendale
Crea reparti nella struttura aziendale
Flussi
È disponibile un nuovo modo per assegnare gli incarichi: i dipendenti ora possono scegliere e assegnare gli incarichi direttamente dal flusso.
Crea Flussi
Generatore BI Builder
Generatore BI è uno strumento analitico per la gestione e l'archiviazione di dati provenienti da più fonti. Ora puoi importare i dati da file CSV e connettere gli account pubblicitari per creare i set di dati e visualizzare le informazioni nei grafici e rapporti.
Generatore BI: Analytics hub
Crea un set di dati da un file CSV. Ora puoi creare i tuoi set di dati da file CSV per aggiungere le dashboard in Generatore BI.
Crea un set di dati da un file CSV in Generatore BI
Generatore BI: come utilizzare i dati dell'account pubblicitario
Connetti Facebook e Google Ads in Generatore BI. Ora puoi integrare Facebook e Google Ads in Generatore BI, il che ti consente di analizzare i tuoi account e valutare i tuoi investimenti pubblicitari. puoi vedere i costi e quali annunci attirano più traffico. Le informazioni vengono raccolte automaticamente in un set di dati sulle fonti degli annunci e sulle spese. Con questi dati, puoi creare un cruscotto KPI per valutare le prestazioni e i costi dei tuoi annunci.
Generatore BI: come utilizzare i dati dell'account pubblicitario
Prenotazione online
La prenotazione online di Bitrix24 è uno strumento innovativo per gestire appuntamenti e prenotare attrezzature e strutture, ideale per aziende di diversi settori dei servizi.
Prenotazione online: aggiungi una risorsa
Prenotazione online: fissa un appuntamento per un cliente
Bitrix24 prenotazione online: per iniziare
Altri aggiornamenti
In questa versione abbiamo aggiunto diversi nuovi strumenti e abbiamo aggiornato l'interfaccia del tuo Bitrix24. Per tenerti informato su tutti i cambiamenti, abbiamo aggiornato e integrato gli articoli dell'HelpDesk.
Come interrompere le regole di automazione in una fase
Inizia a lavorare con Generatore BI
Bitrix24 Sync