Le notifiche push ti informano sui nuovi incarichi, messaggi, attività nel CRM e altri eventi, anche quando l’app è chiusa. Per riceverle, attivale in due luoghi: nell’app e nelle impostazioni dell’iPhone.
In questo articolo scoprirai come:
Attivare le notifiche push nell’app
1–2. Vai in Menu > Notifiche.
3. Apri Notifiche push.
4. Attiva l’opzione Notifiche push. Le notifiche appariranno sullo schermo anche quando l’app è chiusa.
5. Se necessario, attiva Notifiche smart: le notifiche non arriveranno sul telefono mentre lavori in Bitrix24 sul computer.
È utile se usi spesso Bitrix24 sul computer: il telefono non duplicherà le notifiche.
Configurare le notifiche per sezione. Nella stessa pagina trovi l’elenco delle sezioni: CRM, Incarichi, Feed e altre. Apri la sezione necessaria e attiva solo gli eventi che vuoi ricevere.
Ad esempio, nella sezione Incarichi puoi attivare separatamente le notifiche su nuovi commenti, promemoria, assegnazione e scadenze.
Configurare il contatore delle notifiche
Il contatore è il badge rosso sull’icona dell’app. Mostra il numero di eventi non letti: commenti, incarichi in ritardo e altre attività.
Il contatore e le notifiche push funzionano separatamente: puoi ricevere notifiche senza mostrare il contatore e viceversa.
1–2. Vai in Menu > Notifiche.
3. Apri Contatore notifiche.
4. Attiva i parametri per le sezioni necessarie: CRM, Chat, Incarichi e altre.
Consentire le notifiche nelle impostazioni dell’iPhone
Se le notifiche sono attive nell’app ma non arrivano, controlla le impostazioni dell’iPhone.
Apri Impostazioni su iPhone e cerca Bitrix24. Seleziona l’app dall’elenco.
Premi Notifiche.
Verifica che l’opzione Consenti notifiche sia attiva. Qui puoi anche scegliere come mostrarle: schermata di blocco, centro notifiche o banner.
Dopo questo, le notifiche di Bitrix24 arriveranno su iPhone nel formato scelto.
