La cache è un insieme di dati salvati sul tuo dispositivo che aiutano ad accelerare il funzionamento dell’App mobile Bitrix24. Ad esempio: foto, video, tabelle e altri file che hai aperto nell’app. Con il tempo la cache si accumula e può occupare molta memoria.
Per svuotare la cache e liberare spazio, vai alla scheda Menu nell’angolo in basso a destra e apri Generali.
Premi Cache. In questa sezione puoi eliminare i dati temporanei manualmente, attivare la pulizia automatica e svuotare la cache di sistema.
Eliminare i dati temporanei manualmente. Controlla quanto spazio occupano i dati temporanei sul dispositivo:
- file: rapporti, tabelle, presentazioni e altri,
- contenuti multimediali: foto, video, screenshot e audio.
Premi Svuota per eliminare i dati temporanei. Dopo la conferma, lo spazio sul dispositivo verrà liberato. I file e i documenti resteranno in Bitrix24: l’app li scaricherà di nuovo quando li aprirai.
Attivare la pulizia automatica. Scegli con quale frequenza eliminare i dati temporanei: mai, ogni settimana o ogni mese.
Svuotare la cache di sistema. Si tratta di dati tecnici che aiutano l’app a funzionare correttamente. Svuota la cache di sistema solo su richiesta del supporto tecnico, se devi risolvere un problema specifico nell’app. Per farlo, premi Svuota: l’azione verrà eseguita subito e sullo schermo apparirà una conferma.
