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Cosa fare se un messaggio non viene inviato nei canali aperti

Problema. Quando si invia un messaggio nella chat di un canale aperto, compare l'errore "Messaggio non inviato! Questo canale aperto non è attualmente disponibile".

Causa. Questo errore può verificarsi a causa di problemi con la connessione internet o di un guasto tecnico.

Soluzione. Prova a inviare il messaggio più tardi.

Se il messaggio non viene inviato nuovamente:

  1. Assicurati che la connessione internet sia stabile.
  2. Aggiorna la pagina o riavvia l'app Bitrix24.
  3. Invia nuovamente il messaggio.

Se la soluzione non ha funzionato, contatta il supporto. Nel messaggio, specifica l'orario e definisci chiaramente il problema.
Supporto di Bitrix24

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