Leggi le domande frequenti
Novità
Supporto Bitrix24
Registrazione e accesso
Sicurezza in Bitrix24
Come iniziare?
Feed
Messenger
Collab
Calendario
Pagina principale: vibe
Bitrix24 Drive
Webmail
Gruppi di lavoro
Incarichi e progetti
CoPilot — IA in Bitrix24
CRM
Prenotazione online
Contact Center
Sales Center
Analisi CRM
Sales Intelligence
Generatore Bi
Bitrix24 Market
Siti e store
Online store
CRM + Online store
Dipendenti
Knowledge base
Firma elettronica
Firma elettronica per HR
Automazione
Flussi di lavoro
Marketing
Gestione inventario
Telefonia
Mio profilo
Impostazioni
Abbonamento
Enterprise
Bitrix24 On-Premise
Bitrix24 Messenger
Domande generali
Accedi
Il tuo Bitrix24
Autorizza a immettere il
Bitrix24 della tua azienda.
Immetti

Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 ha una nuova interfaccia. Alcune immagini degli articoli potrebbero non corrispondere ancora al nuovo design, le aggiorneremo presto.

Bitrix24 On-Premise con abbonamento scaduto

Il supporto tecnico nella versione di Bitrix24 On-Premise è disponibile solo per gli account con una chiave di licenza valida.

Le informazioni seguenti sono rilevanti per te se non hai convertito la tua licenza di Bitrix24 On⁠-⁠Premise in un modello di abbonamento.
Nuovo modello di abbonamento On-Premise di Bitrix24

Tieni presente che a partire dal 1° ottobre 2024 sono necessari gli ultimi aggiornamenti del prodotto affinché le videochiamate e l'app mobile funzionino correttamente.
Bitrix24 On-Premise: aggiornamento dei piani di abbonamento

Alla scadenza della chiave di licenza puoi continuare a utilizzare l'account Bitrix24, con alcune limitazioni.

Di seguito trovi un elenco delle funzionalità NON DISPONIBILI dopo la scadenza della chiave di licenza:

Modulo principale (main):

  • Aggiornamenti del prodotto nell’interfaccia amministrativa;
  • Ottenere nuovi versioni delle distribuzioni con la chiave di licenza;
  • Utilizzo del Market (installazione di app Cloud e moduli On-Premise);
  • Sites24: è previsto l’accesso ai siti precedentemente pubblicati, tuttavia, non è possibile creare nuovi siti o modificare e pubblicare quelli già esistenti;

API e REST API:

  • Accesso a metodi ed eventi REST;
  • Utilizzo di app installate da Market.

Telefonia Cloud (voximplant):

  • Servizi di telefonia;
  • Connettore SIP;
  • Acquisto di crediti di telefonia.

Modulo di CRM (crm)

  • Connetti gli account pubblicitari in Sales Intelligence.

Modulo di sito web (landing)

  • Pubblica (ripubblica) siti web e pagine web;
  • Pubblica moduli CRM;
  • Ottieni blocchi dal sito web.

Canali aperti (imopenlines):

  • Accesso ai Canali aperti (Viber, Facebook, ecc.), esclusa la Live Chat del sito Bitrix24.

Push and Pull (pull):

  • Il server Push&Pull Cloud sarà disattivato. Puoi configurare il server Push&Pull locale utilizzando VMBitrix.

Chat bot di Bitrix24 (imbot):

  • Supporto di tutti i Chat bot (inclusi quelli predefiniti).

Servizi Cloud di Bitrix24 (bitrix24cloud):

  • Monitoraggio dei siti;
  • Cloud Backup.

e-Store (sale):

  • Servizi di consegna.

Modulo di Drive (disk)

  • Servizio per la visualizzazione e la modifica dei documenti Bitrix24.Docs.

Convertitore file (transformer):

  • Servizio di conversione dei file, incluso il generatore di documenti (documenti in CRM).

Apprendimento automatico (ml):

  • Calcolo della probabilità di successo per lead e offerte nel CRM (CRM scoring).

Tutti gli altri moduli e strumenti rimarranno disponibili.

Se la tua chiave di licenza è scaduta e vuoi rinnovare l’abbonamento, nella pagina dei risultati della verifica della chiave di licenza vedrai i link per aggiungere i servizi necessari al carrello, e il periodo entro il quale il coupon deve essere attivato (se applicabile).

Qui puoi verificare la tua chiave di licenza.


Questa informazione è stata utile?
Assistenza di uno specialista
Non è quello che sto cercando.
Testo complesso e incomprensibile
Le informazioni sono obsolete.
Troppo breve, ho bisogno di maggiori informazioni.
Non mi soddisfa come funziona questo strumento
Fai configurare il tuo Bitrix24 a un professionista locale
TROVA UN PARTNER BITRIX24 vicino a me
implementation_helper_man
Vai a Bitrix24
Non hai ancora un account? Crealo gratuitamente
Articoli correlati
Pannello di controllo in Bitrix24 on premise Aggiornamento dell'Appliance virtuale Bitrix Integrazione con gli elenchi di MS SharePoint Installa nuovi moduli in Bitrix24 On-Premise Supporto tecnico per la versione di Bitrix24 On-premise