I modelli IA aiutano le applicazioni create in Alaio Vibecode a comprendere i testi, analizzare dati e formulare risposte. Un'applicazione può, ad esempio, analizzare l'e-mail di un cliente, preparare un riepilogo degli affari, classificare gli incarichi o scrivere una risposta con il tono desiderato. Se un dipendente riceve una richiesta molto lunga da un cliente, l'applicazione può individuarne i punti principali, determinarne l'urgenza e suggerire una risposta breve.

In Alaio Vibecode puoi utilizzare i modelli IA integrati o collegare un modello esterno tramite la tua chiave.

Come funzionano i modelli IA

L'applicazione o l'agente IA invia una richiesta al modello. La richiesta può contenere un testo, la descrizione di un incarico, dati di Bitrix24 o altro contesto. Il modello IA elabora la richiesta e restituisce un risultato: una risposta al cliente, un breve riepilogo, una classificazione, un'analisi dei dati o la trascrizione di un audio. L'applicazione mostra quindi il risultato al dipendente, lo registra nella scheda CRM, lo invia in una chat o lo utilizza nel passaggio successivo dello scenario.

Ad esempio, l'applicazione riceve una nuova richiesta nel CRM e la invia al modello. Il modello ne determina l'argomento: "reclamo relativo alla consegna, priorità alta". L'applicazione assegna un incarico al dipendente responsabile e suggerisce il testo della risposta.

Quali modelli sono disponibili

In Alaio Vibecode sono disponibili modelli integrati e puoi collegare modelli esterni tramite la tua chiave. L'elenco dei modelli può cambiare. I modelli integrati sono subito disponibili e non richiedono una registrazione separata.

Nella pagina Modelli IA puoi visualizzare l'elenco dei modelli, la loro funzione, le dimensioni del contesto e il costo.

• BitrixGPT 5.5 è il modello di chat universale di Bitrix24. È adatto alla maggior parte delle attività, come rispondere alle domande, generare testi, analizzare dati e lavorare con le immagini.
• BitrixGPT 5.5 Thinking è un modello con modalità di ragionamento. È adatto alle attività che richiedono di analizzare le condizioni in sequenza, confrontare dati o elaborare una conclusione complessa.
• BitrixGPT 5.5 Agent è un modello con un contesto esteso. È adatto all'analisi di documenti lunghi, richieste complesse e grandi quantità di dati.
• BitrixGPT Embeddings è un modello adatto alla creazione di embedding di testi lunghi per la ricerca semantica, il clustering e il recupero delle informazioni (RAG).

Come scegliere e collegare un modello

Scegli il modello in base all'attività dell'applicazione. Un modello universale è adatto alla maggior parte degli scenari testuali: può preparare una risposta, creare un breve riepilogo, classificare una richiesta o spiegare i dati.

Per le attività complesse, utilizza un modello con modalità di ragionamento. Questi modelli sono utili quando devi confrontare più condizioni, analizzare un contesto lungo o elaborare una conclusione dettagliata. Per i documenti lunghi, scegli un modello con un contesto esteso. Per lavorare con l'audio, utilizza un modello di riconoscimento vocale: converte in testo la registrazione di una chiamata, una riunione o un messaggio vocale.

1. Apri Alaio Vibecode > Modelli IA. Nella pagina puoi visualizzare i modelli disponibili, la loro funzione, le dimensioni del contesto, il costo e le funzionalità supportate, come l'elaborazione di immagini e audio o la modalità di ragionamento.
2. Nella scheda del modello desiderato, fai clic su Aggiungi al progetto.
3. Copia il prompt, aggiungi la chiave API e incollalo nella chat con un agente IA, ad esempio Codex. L'agente IA aggiungerà automaticamente il modello all'applicazione.

Puoi anche collegare all'applicazione la chiave API di un provider IA esterno. Registrati presso il provider desiderato, ad esempio OpenAI o Anthropic, e ottieni una chiave API.

1. Apri la sezione Modelli IA in Alaio Vibecode.
2. Fai clic su Aggiungi la tua chiave.
3. Seleziona il provider.
4. Inserisci il nome della chiave, ad esempio Chiave per Bitrix24.
5. Incolla la chiave API.
6. Fai clic su Collega la tua chiave.

Quanto costano i modelli IA

Il costo dipende dal modello scelto. La scheda di ogni modello indica se è gratuito o a pagamento. Per i modelli a pagamento viene indicato il costo per token. I token sono unità utilizzate per misurare la quantità di testo contenuta nella richiesta e nella risposta.

Ad esempio, una richiesta breve con una risposta concisa consuma meno token rispetto all'analisi di un documento lungo o alla preparazione di un riepilogo dettagliato di numerosi affari. Se utilizzi un servizio IA esterno tramite la tua chiave, le condizioni di pagamento dipendono dal provider scelto. In questo caso, controlla i costi nell'account del servizio.
Alaio Vibecode: quanto costa creare un'applicazione

Cosa considerare quando utilizzi un modello IA

Il modello IA può commettere errori. Per le risposte ai clienti, i testi di natura legale e le decisioni finanziarie, prevedi sempre una verifica da parte di un dipendente.

La qualità della risposta dipende dalla richiesta. Più precise sono le istruzioni e il contesto trasmessi dall'applicazione, più utile sarà la risposta.

Non trasmettere dati superflui. Se al modello serve solo il testo della richiesta, non inviare l'intera scheda del cliente.

Controlla le autorizzazioni di accesso. L'applicazione deve utilizzare solo i dati necessari per svolgere la propria attività.

Monitora i costi. Un numero maggiore di richieste e testi più lunghi aumentano i costi dei modelli a pagamento e dei provider esterni.