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Errore Certificato non attendibile durante l'accesso all'app mobile su Android

Sui dispositivi Android durante l’autorizzazione può comparire l’errore «L’applicazione tenta di connettersi a un server con un certificato non attendibile». Questo accade se il certificato SSL del server non è configurato correttamente. Android blocca la connessione per proteggere i dati dell’utente da possibili intercettazioni.

La diagnosi e la risoluzione del problema possono essere eseguite solo dall’amministratore del server.

Per verificare la configurazione SSL/TLS puoi utilizzare qualsiasi servizio online, ad esempio Qualys SSL Labs. Apri la pagina di diagnostica. Nel campo Hostname inserisci l’indirizzo del server e premi Submit.

Trova il campo Additional Certificates (if supplied). Se compare l’avviso Chain issues, configura il server in modo che includa il certificato intermedio nella catena. Puoi trovare le istruzioni presso il provider del tuo certificato SSL.

Per maggiori informazioni sui problemi comuni di verifica dei certificati del server, consulta la documentazione ufficiale Android.
Problemi di verifica dei certificati SSL nella documentazione Android


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