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Configura le autorizzazioni di accesso alla posta

Tutti gli utenti di Bitrix24 ricevono gli aggiornamenti in modo graduale. Ti chiediamo di pazientare: saranno disponibili a breve.

Bitrix24 permette di gestire in modo flessibile l'accesso alla sezione Webmail. Questo aiuta a proteggere i dati e semplifica l'uso della posta aziendale. Decidi chi può visualizzare, collegare e gestire le caselle di posta. Ad esempio:

  • il supervisore può vedere le caselle del proprio team, ma non modificarne le impostazioni,
  • il responsabile di reparto collega la posta ai nuovi dipendenti per accelerare l'integrazione,
  • l'amministratore limita l'accesso a chi non lavora con la posta.

La funzione Webmail è disponibile solo nei piani commerciali di Bitrix24.
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In questo articolo vedremo come:

Per impostazione predefinita, solo l'amministratore di Bitrix24 può configurare le autorizzazioni di accesso, ma può assegnare questi diritti ad altri utenti.

  1. Vai alla sezione Webmail.
  2. Fai clic su Gestisci caselle di posta degli utenti.
  3. Seleziona Autorizzazioni di accesso.

Selezionare i ruoli standard

Un ruolo è un set di autorizzazioni di accesso che definisce cosa può fare un utente nella sezione Webmail. Ci sono tre ruoli predefiniti:

  • Amministratore: tutti i dipendenti con diritti di amministratore di Bitrix24, non possono essere esclusi da questo ruolo.
  • Supervisore: utenti designati come supervisori nella struttura aziendale.
  • Dipendente: tutti gli altri utenti.

Configurare i ruoli

Se i ruoli standard non sono adatti, è possibile copiarli, modificarli o crearne di nuovi. Fai clic su Tre punti (...) e seleziona l'azione desiderata.

Creare un ruolo. Seleziona Aggiungi nuovo ruolo e specifica un nome.

Copiare un ruolo. Utile per creare un nuovo ruolo con piccole modifiche. Fai clic su Clona ruolo e seleziona il ruolo da copiare. Le impostazioni delle autorizzazioni verranno copiate nel nuovo ruolo.

Mostrare un ruolo nell'elenco. Puoi lasciare visibili solo i ruoli necessari e nascondere gli altri. Utile per confrontare o modificare più ruoli. Fai clic su Mostra/Nascondi ruoli e seleziona i ruoli desiderati.

Configurare un ruolo specifico. Fai clic su Tre punti (...) accanto al nome del ruolo e seleziona un'azione:

  • Rinomina: modifica il nome del ruolo.
  • Clona: crea una copia del ruolo selezionato.
  • Elimina: rimuovi il ruolo con tutte le impostazioni.

Assegnare i dipendenti ai ruoli

Per assegnare un ruolo ai dipendenti, fai clic su Più (+) sotto il ruolo desiderato e seleziona un dipendente, reparto o gruppo. Ad esempio, il supervisore può vedere le caselle collegate dei propri subordinati, mentre il dipendente può visualizzare e modificare le impostazioni delle proprie caselle.

Se un utente ha più ruoli con diversi livelli di autorizzazioni, avrà le autorizzazioni che offrono maggiori possibilità. Ad esempio, se in un ruolo il supervisore non può modificare le impostazioni della casella, ma in un altro sì, potrà modificarle.


Configurare le autorizzazioni di accesso

Puoi configurare le autorizzazioni per:

  • Visualizza caselle di posta collegate: vedere quali caselle sono attive e a chi appartengono;
  • Visualizza e modifica impostazioni: consente di modificare le impostazioni della casella;
  • Connetti casella di posta personale: permette o vieta di collegare nuove caselle;
  • Gestisci autorizzazioni: consente di modificare le autorizzazioni di tutti i ruoli.

Livelli di accesso ai reparti:

  • Tutti i dipendenti
  • Reparto e sottoreparti
  • Reparto
  • Nega accesso

Per modificare i permessi di tutti i ruoli contemporaneamente, utilizza l'opzione Assegna autorizzazioni personalizzate. Ad esempio, puoi disabilitare la possibilità di visualizzare e modificare le impostazioni delle caselle a tutti i ruoli.

  1. Fai clic su Tre punti (...) > Assegna autorizzazioni personalizzate.
  2. Seleziona il livello di accesso desiderato, ad esempio Nega accesso.
  3. Salva le modifiche.

Riepilogo

  • Bitrix24 consente una gestione flessibile dell'accesso a Webmail, proteggendo i dati e facilitando l'uso della posta aziendale.
  • Per impostazione predefinita, solo l'amministratore di Bitrix24 può configurare le autorizzazioni di accesso, ma può assegnare questi diritti ad altri utenti.
  • Nei permessi di accesso sono disponibili tre ruoli standard: amministratore, supervisore e dipendente. Se questi ruoli non sono adatti, è possibile copiarli, modificarli o crearne di nuovi.
  • Per assegnare un ruolo ai dipendenti, fai clic su Più (+) sotto il ruolo desiderato.
  • Se un utente ha più ruoli con livelli di autorizzazione diversi, prevalgono le autorizzazioni che offrono maggiori possibilità.
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