Quando crei un nuovo account Bitrix24, ti viene automaticamente assegnato un indirizzo casuale, ad esempio b24-abcd12.bitrix24.it. Un indirizzo del genere è difficile da ricordare, quindi puoi cambiarlo.
Utilizzare il proprio dominio per l'account Bitrix24
In alcune occasioni, è necessario tornare al dominio Bitrix24, ad esempio quando esegui il downgrade o cambi il nome della tua azienda.
Per tornare al dominio Bitrix24 precedente, l'amministratore dell'account deve contattare il supporto tecnico.
Supporto di Bitrix24: come contattare?
Supporto di Bitrix24: come contattare?
Dopo aver contattato il team di supporto, il tuo account Bitrix24 verrà restituito al dominio precedente. Può essere un indirizzo come miaazienda.bitrix24.it, se hai cambiato il tuo dominio di terzo livello.
Una volta che il dominio è stato modificato, è necessario:
- Ricollegare i canali aperti.
- Ricollegare i widget del sito web: chat dal vivo, modulo CRM, callback.
- Ricreare i webhook dell'applicazione.
Controlla se hai la possibilità di contattare il team di supporto Bitrix24 e rinominare il dominio del tuo account.
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