Il documento serve per registrare la rimozione dal magazzino di prodotti difettosi, persi o non idonei alla vendita. Indica quali prodotti sono stati rimossi e per quale motivo. Le autorizzazioni di accesso consentono di definire chi può lavorare con tali documenti: visualizzarli, crearli, elaborarli o eliminarli.
In questo articolo vediamo:
Vai nella sezione CRM > Impostazioni > Autorizzazioni di accesso all'inventario. Per lavorare con il documento, è possibile configurare cinque tipi di autorizzazioni per l'utente:
- Visualizza — accesso solo per visualizzare i documenti. L'utente non potrà modificarli, elaborarli o eliminarli. Utile per verificare quali prodotti sono stati rimossi.
- Crea e modifica — possibilità di creare nuovi documenti e apportare modifiche alle bozze. Utilizzato quando l'utente registra gli storni dopo un inventario o in caso di difetti.
- Elabora oggetti dell'inventario — registra lo storno dei prodotti dal magazzino. Questa autorizzazione viene concessa agli utenti responsabili della rimozione e della gestione del magazzino.
- Annulla elaborazione — possibilità di annullare un documento già approvato e ripristinare le scorte allo stato precedente. Si applica se lo storno è stato registrato con un errore e deve essere corretto.
- Elimina oggetto dell'inventario — consente di eliminare bozze e documenti annullati. Rilevante per gli utenti responsabili dell'ordine nei documenti e della rimozione di registrazioni superflue.
Scenario: il manager registra lo storno di prodotti danneggiati. Ad esempio, il manager del negozio è responsabile della gestione degli storni: registra quali prodotti sono stati danneggiati, scaduti o persi e approva il documento.
Per configurare questo scenario di lavoro, segui due passaggi:
- Crea un ruolo separato, ad esempio "Manager e-commerce", e aggiungi gli utenti.
- Abilita le autorizzazioni: Visualizza catalogo dei prodotti, Visualizza area Gestione magazzino, Visualizza e seleziona i magazzini e seleziona solo i magazzini a cui è necessario l'accesso. Per lavorare con il documento, abilita le autorizzazioni Visualizza, Crea e modifica e Elabora oggetti dell'inventario. Le altre autorizzazioni possono rimanere disabilitate: l'utente non potrà annullare documenti approvati o eliminarli.
Dopo la configurazione, l'utente potrà gestire i documenti di storno e registrare quali prodotti sono stati danneggiati o scaduti.
Le autorizzazioni configurate si applicano solo ai magazzini a cui l'utente ha accesso. Se nel documento sono indicati più magazzini e l'utente ha accesso solo a uno di essi, potrà visualizzare il documento e l'elenco dei prodotti in esso contenuti. Tuttavia, le informazioni sui magazzini a cui non ha accesso e i dati sulle quantità rimosse saranno nascosti.