Aggiornare regolarmente la versione Bitrix24 On-Premise aiuta a proteggere i dati e ad accedere a nuovi strumenti. Con gli aggiornamenti è possibile:

• Utilizzare nuovi strumenti: CoPilot, Firma elettronica per HR, Firma elettronica, Generatore BI.
• Migliorare la sicurezza del sistema e correggere potenziali vulnerabilità.
• Ottimizzare le prestazioni e garantire la stabilità del sistema.

Gli aggiornamenti vengono installati utilizzando SiteUpdate, un sistema integrato che non intacca la parte pubblica di Bitrix24 e preserva i dati. Prima dell'installazione, tutti i file vengono controllati per evitare errori.

Come aggiornare Bitrix24 On-Premise

Per aggiornare Bitrix24 On-Premise, segui questi tre passaggi.

1. Verifica la versione di PHP. Assicurati che il tuo server esegua PHP 8.1 o una versione successiva. Se la versione è precedente, aggiornala; Altrimenti non sarà possibile installare gli aggiornamenti. Prima di procedere, si consiglia di creare un backup di Bitrix24 per ripristinare il sistema in caso di errore e preservare i dati.
Bitrix24 On-Premise: aggiornamento a PHP 8.x

Puoi verificare la versione PHP nella parte amministrativa:

1. Vai nella sezione Settings.
2. Apri Performance.
3. Seleziona PHP.

2. Aggiorna SiteUpdate. Se la versione di SiteUpdate non è aggiornata, il pulsante di aggiornamento potrebbe non essere disponibile. Puoi aggiornare SiteUpdate nella parte amministrativa:

1. Vai nella sezione Marketplace.
2. Seleziona Platform update.
3. Apri la scheda Install updates.
4. Fai clic su Install recommended updates.

3. Aggiorna Bitrix24 On-Premise. Nella parte amministrativa:

1. Vai nella sezione Marketplace.
2. Seleziona Platform update.
3. Apri la scheda Install updates.
4. Fai clic su Install recommended updates.
5. Apri la scheda Updates.
6. Scegli quali moduli vuoi aggiornare.

Se riscontri problemi durante l'installazione degli aggiornamenti o hai domande, contatta il supporto tecnico di Bitrix24. Per scrivere al supporto nella versione On-Premise, l'amministratore deve abilitare l'impostazione Enable Bitrix24 Support channel nella parte amministrativa.
Supporto tecnico per la versione di Bitrix24 On-Premise

Bitrix24 può essere aggiornato alla versione più recente se disponi di una licenza attiva. Al momento del rinnovo saranno disponibili tutti gli aggiornamenti rilasciati mentre la licenza era inattiva. Se la licenza scade e non viene rinnovata, non sarai in grado di continuare a utilizzare Bitrix24. Per evitare restrizioni, si consiglia di rinnovare la patente in tempo.
Bitrix24 On-Premise: aggiornamento dei piani di abbonamento

Come installare gli aggiornamenti beta

Prima che gli aggiornamenti vengano rilasciati, tutti i nuovi strumenti vengono testati nelle versioni beta. Questi offrono accesso anticipato alle nuove funzionalità di Bitrix24, ma potrebbero contenere errori.

In Bitrix24 On-Premise, ci sono due tipi di aggiornamenti:

• Versioni stabili: sono completamente testate e adatte al funzionamento. Per impostazione predefinita, vengono installate solo le versioni stabili.
• Versioni beta: contengono nuove funzionalità, ma potrebbero richiedere ulteriori modifiche.

Le versioni beta ti consentono di testare nuovi strumenti e valutare le loro prestazioni prima di rilasciarli in una versione stabile. È possibile abilitare l'installazione della versione beta nella sezione amministrativa:

• Vai nella sezione Marketplace.
• Seleziona Platform update.
• Apri la scheda Settings.
• Scegli Allow beta versions.