In Bitrix24 gli elementi CRM non vengono eliminati in modo definitivo. Tutti gli elementi CRM eliminati prima saranno spostati nel Cestino, da cui puoi ripristinarli oppure eliminarli definitivamente.
Come funziona?
Vai nella sezione CRM > Altro > Cestino.
L'elenco contiene tutte le informazioni di base sugli elementi eliminati: ID, Nome, Tipo di elemento, quando è stato eliminato e chi l’ha eliminato.
Usa i filtri nella parte superiore dello schermo per trovare gli elementi CRM necessari. Ad esempio, possiamo selezionare Eliminato questo mese, Tipo: Offerta.
Ogni elemento può essere ripristinato dal cestino o eliminato definitivamente.
È possibile disabilitare il cestino per alcune sezioni nella pagina CRM > Impostazioni > Altro > Altre impostazioni - Cestino.