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Supporto Bitrix24

Modifica documenti in Office 365: errore di autorizzazione

Quando si tenta di modificare un documento in Office 365, potrebbe verificarsi un errore: Spiacenti, stiamo riscontrando dei problemi di accesso:

Il problema è dovuto al fatto che è necessario utilizzare un account di lavoro (xxxx@xxxx.onmicrosoft.com) con un abbonamento Office 365 for Business. Gli account personali con un abbonamento Office 365 for Home non possono essere utilizzati per modificare i documenti in questo modo.

Se disponi di un account personale con abbonamento a Office 365 for Home e desideri modificare i documenti nel cloud, seleziona l'opzione Modifica in MS Office on-line.

Fai quindi clic su Modifica documento > Modifica nel browser.

Modifica documento usando MS Office on-line.

Non dimenticare di salvare il file nella finestra di Bitrix24.

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