Bitrix24 Market è un catalogo di app che ampliano le funzionalità di Bitrix24 e aiutano la tua azienda a lavorare in modo più efficiente. Ad esempio, puoi aggiungere nuove opzioni di pagamento o configurare l'analisi HR con pochi clic. Il catalogo offre oltre 600 soluzioni pronte per diverse esigenze aziendali.

Questo articolo risponde alle domande più comuni sulle app di Bitrix24 Market.

• Perché utilizzare le applicazioni di Bitrix24 Market
• Dove trovare le applicazioni
• Dove visualizzare le applicazioni installate
• Chi può installare le applicazioni
• A cosa serve la sezione Risorse per sviluppatori

Perché utilizzare le applicazioni di Bitrix24 Market

Le applicazioni di Bitrix24 Market ampliano notevolmente le capacità di Bitrix24. Tra queste troviamo:

• Integrazioni con app di messaggistica e social network: comunica con i clienti attraverso i canali che già utilizzano.
• Chatbot e strumenti di automazione: rispondi più velocemente alle richieste e risparmia tempo per il tuo team.
• Template pronti per siti web e store online: avvia rapidamente le vendite online.
• CRM specifici per settore: gestisci le relazioni con i clienti adattandole alle esigenze della tua azienda.

Puoi anche utilizzare soluzioni personalizzate, come webhook e applicazioni locali.
Crea webhook e applicazioni in Bitrix24

Dove trovare le applicazioni

1. Vai su Applicazioni > Market.
2. Fai clic su Catalogo e cerca l'app di cui hai bisogno.

Installare le app di Bitrix24 Market

Dove visualizzare le applicazioni installate

1. Vai su Applicazioni > Market.
2. Fai clic su Altro, quindi seleziona App installate.

In questa pagina, puoi gestire le tue applicazioni:

• Fai clic su Aggiornamenti disponibili per vedere quali app hanno nuove versioni e installarle.
• Per configurare l'accesso o rimuovere un'app, apri il menu a tre punti e seleziona un'azione.

Imposta le autorizzazioni di accesso alle app di Bitrix24 Market

Chi può installare le applicazioni

Per impostazione predefinita, solo l'amministratore può installare app da Bitrix24 Market. Tuttavia, può consentire a tutti i dipendenti di farlo.

1. Vai su Impostazioni (⚙️).
2. Seleziona Impostazioni di Bitrix24.
3. Apri la scheda Altre impostazioni.
4. Abilita Tutti i dipendenti possono installare app dal Market.

Impostazioni Bitrix24

A cosa serve la sezione Risorse per sviluppatori

La sezione Risorse per sviluppatori è pensata per le aziende che vogliono creare applicazioni, configurare integrazioni o personalizzare gli strumenti di Bitrix24. In questa sezione è possibile:

• Creare un webhook: configura il trasferimento automatico di dati da Bitrix24 a un altro servizio. Questo è utile per condividere dati con sistemi contabili, di inventario o siti web. Puoi utilizzare script predefiniti o creare i tuoi script.

• Creare un'applicazione locale: sviluppa una soluzione personalizzata per adattare Bitrix24 a compiti specifici. Ad esempio, collega un sistema contabile interno o crea uno strumento personalizzato per i dipendenti.

• Visualizzare tutti i webhook e le applicazioni create: consulta un elenco di tutte le tue integrazioni e app per gestirle e monitorarle.

• Controllare le statistiche delle richieste: analizza la frequenza di utilizzo dei tuoi webhook e app e quali richieste vengono eseguite. Questo ti aiuta a ottimizzare le integrazioni.