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Supporto Bitrix24

Aggiungere un nuovo affare

L'affare è la fase finale del lavoro con il cliente.

In Bitrix24 ci sono diversi modi per creare un affare.

Versione Web
Applicazione mobile
Per consentire ai dipendenti di aggiungere nuovi affari, imposta le autorizzazioni di accesso appropriate. Leggi di più nell'articolo Autorizzazioni di accesso nel CRM.

Nella pagina degli affari

Nella sezione CRM, apri la pagina Affari e fai clic su Crea.

Nelle visualizzazioni Kanban e Attività, puoi creare affari rapidi. Per fare ciò, fai clic su + sulla fase richiesta.

Leggi di più nell'articolo Personalizzare i campi nel Kanban.

Da altri elementi CRM

right_arrow.jpg Lead. Nella scheda Lead, seleziona una delle opzioni nell'angolo in alto a destra.

Leggi di più nell'articolo Crea entità CRM da altri elementi.

right_arrow.jpg Contatto o azienda. Apri la scheda dell'elemento richiesto > vai nella sezione Affari > fai clic su +Affare > seleziona una pipeline.

Leggi di più nell'articolo Pipeline multiple.

right_arrow.jpg Preventivo. Apri il menu delle azioni del preventivo richiesto > scegli Genera > Affare.

Inoltre, puoi importare affari e aggiungerli dal modulo CRM o dal Store online.

Scheda di affare

Nel blocco Info sull'affare, inserisci il nome dell'affare e specifica il cliente.

Leggi di più nell'articolo Campo "Cliente" nella scheda CRM.

Nel blocco Altro, specifica il tipo e l'origine dell'affare. Puoi anche cambiare la persona responsabile o lasciare un commento.

Leggi di più nell'articolo Stati e menu a discesa.

Nel blocco Prodotti, seleziona un prodotto o un servizio che il cliente ha scelto. Se il cliente è un cliente abituale e fa lo stesso acquisto una volta al mese, puoi contrassegnare l'affare come ricorrente.

Leggi di più nell'articolo Affari ricorrenti.

Salva le modifiche.

Per creare un affare, apri il CRM > fai clic su + > scegli Affare.

Si aprirà la scheda di affare. Nella scheda Dettagli, inserisci il nome dell'affare e specifica il cliente. Nella scheda Prodotti, aggiungi i prodotti dell'affare.

Puoi anche creare un affare da un lead o da un preventivo. Apri la scheda dell'elemento richiesto > fai clic su + > Crea > Affare.

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