In Bitrix24 puoi unire più aziende in un'unica rete di filiali. È una soluzione utile se la tua azienda ha sedi regionali, società controllate, concessionari o franchisee: ognuno utilizza il proprio Bitrix24, ma puoi gestirli tutti in modo centralizzato.

Per utilizzare la rete di filiali, sono necessarie tre condizioni:

• il Bitrix24 principale deve avere un piano Enterprise,
• le filiali devono avere un qualsiasi piano a pagamento,
• tutti gli account della rete devono appartenere alla stessa zona di dominio, ad esempio .it o .com.

Come funziona la rete di filiali

La rete di filiali è basata su un Bitrix24 principale al quale puoi collegare filiali con qualsiasi piano a pagamento. Il numero di filiali è illimitato.

Ogni filiale è un Bitrix24 indipendente con la propria struttura aziendale, CRM, incarichi, chat e integrazioni. I dati non vengono condivisi tra gli account.

Solo un amministratore può collegare una filiale al Bitrix24 principale. Puoi collegare una nuova filiale oppure un Bitrix24 esistente.
Come creare un Bitrix24 per una rete di filiali
Come collegare un Bitrix24 esistente come filiale

Nel menu di ogni filiale sono disponibili le seguenti azioni:

• passare alla filiale,
• copiare l'indirizzo della filiale,
• invitare nuovi dipendenti,
• visualizzare l'elenco dei dipendenti,
• visualizzare la struttura della filiale,
• disconnettere la filiale dalla rete.

Per impostazione predefinita, l'amministratore del Bitrix24 principale può visualizzare tutte le filiali della rete, mentre gli altri dipendenti vedono solo la propria. Per consentire a un dipendente di accedere a più account, invitalo in ciascuno di essi.

Cosa è importante sapere sui piani

Se la filiale utilizza il piano gratuito. Quando la colleghi, viene attivata automaticamente la modalità di prova per 15 giorni.

• Se la modalità di prova è già stata utilizzata in passato, ma l'account non era ancora stato collegato alla rete, verrà attivata nuovamente.
• Se l'account faceva già parte di una rete di filiali, non sarà possibile collegarlo di nuovo. Prima devi passare a un piano a pagamento.

Se la filiale passa al piano gratuito. L'account viene automaticamente scollegato dalla rete e nel widget viene evidenziato in rosso.

Entro 15 giorni devi passare a un piano a pagamento oppure scollegare l'account dalla rete. In caso contrario, lo strumento Verifica compatibilità piano bloccherà Bitrix24. Dopo il passaggio a un piano a pagamento, la filiale tornerà nell'elenco degli account collegati.

Se cambi il piano del Bitrix24 principale. Se passi dal piano Enterprise al piano gratuito, il widget verrà nascosto in tutti gli account della rete. Per continuare a utilizzare la rete di filiali, torna al piano Enterprise. Se non rinnovi il piano entro 15 giorni, Verifica compatibilità piano bloccherà il Bitrix24 principale.

Se nella rete sono presenti più account con piano Enterprise. Può esserci un solo Bitrix24 principale. Se colleghi alla rete un account con piano Enterprise, questo diventerà una filiale.

Se devi cambiare l'account principale. Per prima cosa scollega tutte le filiali dall'attuale Bitrix24 principale, quindi collegale al nuovo.

Se devi trasferire una filiale in un'altra rete. Ogni filiale può appartenere a una sola rete. Prima scollegala dalla rete attuale, quindi collegala a quella nuova.