In Bitrix24, gli incarichi eliminati finiscono inizialmente nel cestino e ci rimangono per 30 giorni. Se un incarico è stato eliminato per errore e contiene discussioni o file importanti, puoi ripristinarlo insieme alla cronologia della chat. Se l'incarico non è più necessario, può essere eliminato definitivamente dal cestino. Dopo 30 giorni, viene eliminato automaticamente.

In questo articolo vedremo come:

• trovare gli incarichi eliminati,
• ripristinare o eliminare gli incarichi dal cestino.

Come trovare gli incarichi eliminati

Ogni utente può vedere solo gli incarichi che ha eliminato personalmente. L'amministratore di Bitrix24 può visualizzare gli incarichi eliminati da tutti i dipendenti.

1–3. Vai su Incarichi e progetti > Cestino. Verrà visualizzato un elenco degli incarichi eliminati, con il nome e la data dell'utente che li ha cancellati.
4–5. Per trovare rapidamente gli incarichi necessari, clicca su Filtra e cerca. Puoi cercare gli incarichi per nome o filtrare in base a diversi parametri, ad esempio la data di eliminazione.
6–8. Se sei l'amministratore di Bitrix24, puoi trovare gli incarichi eliminati di un dipendente specifico utilizzando il filtro: aggiungi il campo Utente e seleziona quello desiderato.

Come ripristinare o eliminare gli incarichi dal cestino

Ogni utente può ripristinare ed eliminare dal cestino solo gli incarichi che ha eliminato personalmente. L'amministratore di Bitrix24 può eliminare e ripristinare gli incarichi di tutti i dipendenti.

1–2. Vai su Incarichi e progetti > Cestino.
3–4. Seleziona uno o più incarichi e scegli l'azione desiderata: ripristina o elimina.
5. Conferma l'azione.