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Supporto Bitrix24

Rinnovo e aggiornamento degli abbonamenti per le edizioni On-Premise di Bitrix24

A partire da settembre 2024, potrai acquistare rinnovi di licenza, aggiornamenti e abbonamenti al connettore SIP solo tramite la verifica della chiave di licenza. Ciò ti consentirà di effettuare acquisti in modo sicuro, applicabili a una chiave di licenza specifica.


Verifica della chiave di licenza

Para verificar tu clave de licencia, sigue estos pasos:

1. Ve alla pagina di verifica della chiave di licenza.

2. Inserisci il codice della chiave di licenza e fai clic su Verify.

3. Se la tua chiave di licenza corrisponde a un'altra regione, verrai reindirizzato alla pagina corretta.

Dopo aver verificato con successo la tua chiave, vedrai due sezioni principali in cui puoi scegliere l'opzione che ti serve.


Rinnovare l'abbonamento

Se la tua licenza è scaduta o sta per scadere, vedrai un link per acquistare un rinnovo. Per impostazione predefinita, ogni licenza commerciale include un abbonamento di un anno. Una volta scaduto è possibile rinnovarlo per altri 12 mesi.

Tutti i rinnovi effettuati dopo il 1 settembre 2022 richiedono il passaggio al nuovo modello di abbonamento. Una volta effettuata la modifica, i rinnovi annuali saranno obbligatori per continuare a utilizzare il prodotto.
Nuovo modello di abbonamento On-Premise di Bitrix24

Estensioni e aggiornamenti

Aggiornamenti dell'edizione della licenza. In questa sezione troverai tutte le opzioni di aggiornamento disponibili.

Connettore SIP di Bitrix24. Questa sezione presenta un elenco di opzioni di abbonamento al connettore SIP. Seleziona quello che ti occorre e procedi con il pagamento.
Che cos’è il connettore SIP?

Pacchetti utente aggiuntivi per l'edizione Enterprise. I pacchetti aggiuntivi da 1000 utenti sono disponibili esclusivamente per l'edizione Enterprise 1000 di Bitrix24 On-Premise e non sono compatibili con altre edizioni. Una volta acquistato, il pacchetto aggiuntivo verrà automaticamente applicato alla tua chiave di licenza, mantenendo la data di scadenza dell'abbonamento corrente. È necessario rinnovare annualmente questo pacchetto aggiuntivo insieme all'abbonamento di Bitrix24 On-Premise per poter accedere all'installazione del prodotto.

Consulta questa pagina per maggiori dettagli sulle regole transitorie per le diverse tipologie di licenza citate al punto 2 del EULA.

Una volta confermato il pagamento, le modifiche verranno automaticamente applicate alla chiave di licenza.

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