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Supporto Bitrix24

Impostazioni dell’app desktop di Bitrix24

Nell'app desktop di Bitrix24 puoi configurare:

Per accedere alle impostazioni dell'app desktop, apri le Impostazioni (⚙️) nella barra laterale della chat.

Design e layout

Lo sfondo è impostato per tutte le chat. I messaggi possono essere allineati a sinistra o al centro.

Notifiche

Nella sezione Notifiche, puoi disattivare il suono delle notifiche e impostare la lettura automatica.

Scegli tra le notifiche Semplici o Avanzate. Nella modalità semplice, scegli la modalità di ricezione delle notifiche:

  • Nella versione web e nell'app desktop.
  • Tramite e-mail. Le notifiche e-mail vengono inviate entro 5-10 minuti e solo se non le hai visualizzate in un browser o nell'app desktop. Le notifiche push vengono inviate dal mittente di Bitrix24 no-reply@.
  • Sul tuo smartphone come notifiche push.

Nella modalità avanzata, puoi scegliere quali notifiche ricevere dai diversi strumenti di Bitrix24.

Scorciatoie da tastiera

Scegli un'azione da intraprendere quando premi Enter in una chat. Se invii spesso i messaggi rapidi, utilizza Enter per inviarli. Se preferisci i messaggi più lunghi e crei gli elenchi nelle chat, imposta Ctrl + Enter per iniziare una nuova riga.

Chat recenti

Abilita le opzioni Mostra compleanni e Mostra utenti invitati, se desideri che le chat con i colleghi che compiono gli anni o con i nuovi dipendenti vengano visualizzate in cima all'elenco delle chat. In questo modo, puoi congratularti con loro o dargli il benvenuto.

L'opzione Mostra testo messaggio ti consente di vedere rapidamente di cosa tratta un messaggio senza dover aprire la chat. Se lavori spesso in luoghi pubblici o condividi lo schermo durante le riunioni, puoi disattivare quest'opzione per mantenere i tuoi messaggi sicuri e privati.

Applicazione Bitrix24

Nella scheda Applicazione Bitrix24 è possibile configurare: modalità di lavoro, avvio automatico, link e invio dei dati tecnici.

Avvia due applicazioni: usa un'app solo per la chat e un'altra app per le altre attività in Bitrix24. L'app desktop può funzionare in due modalità. La prima modalità è la chat e la finestra con gli strumenti di Bitrix24, la seconda è solo la chat.

Se desideri combinare la chat con il lavoro su incarichi, documenti o altri strumenti, utilizza la prima modalità. Se vuoi solo concentrarti sulla comunicazione, passa alla seconda modalità - solo chat.

Esegui l'avvio al sistema.Imposta l'esecuzione automatica delle app all'avvio del dispositivo.

Apri sempre la chat nell'applicazione. Quando lavori nel browser, la chat si aprirà nell'app desktop.

Apri i link di Bitrix24 nella chat (con un modulo a scorrimento). Tutti i link interni di Bitrix24 si apriranno in uno slider laterale e non in una nuova finestra.

Invia le statistiche anonime sull'utilizzo a Bitrix24. Puoi condividere i dati tecnici del tuo computer. Queste informazioni ci aiutano a migliorare l'app di Bitrix24 e a verificare come funziona sui diversi dispositivi dei clienti. Raccogliamo solo i dati tecnici necessari:

  • Versione dell'app desktop di Bitrix24
  • sistema operativo
  • Modello CPU e GPU
  • quantità di RAM
  • frequenza fotogrammi durante l'esecuzione dell'intelligenza artificiale
  • velocità della rete neurale quando si lavora in background
  • dimensione del fotogramma video per le videochiamate
  • tipo di modalità sfondo
  • numero di finestre aperte nell'app
  • versione e tipo di browser all'interno dell'app
  • Riepilogo

    • Nell'app desktop, puoi personalizzare l'aspetto delle chat.
    • Decidi se vuoi contrassegnare automaticamente le tue notifiche come lette. Personalizza le notifiche e seleziona come desideri riceverle.
    • Scegli cosa succede quando premi Enter in una chat. Puoi usarlo per inviare un messaggio o iniziare una nuova riga.
    • Abilita le opzioni Mostra compleanni e Mostra utenti invitati, se desideri che le chat con i colleghi che compiono gli anni o con i nuovi dipendenti vengano visualizzate in cima all'elenco delle chat. In questo modo, puoi congratularti con loro o dargli il benvenuto.
    • Nella scheda Applicazione Bitrix24 è possibile configurare la modalità di lavoro, l'avvio automatico, l'apertura dei link e l'invio dei dati tecnici.
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