Le campagne e-mail sono uno strumento efficace che consiste in una serie di iniziative di marketing che vengono inviate via email a più persone contemporaneamente. Vengono utilizzate per promuovere prodotti o servizi, raccogliere opinioni o informare i clienti su offerte speciali e novità.
In Bitrix24 le e-mail di massa possono essere inviate solo ai clienti che hanno dato il loro consenso a ricevere la newsletter.
Contenuto dell'articolo:
Attiva la richiesta di consenso
- Vai nella sezione Marketing > Altro > Impostazioni.
- Apri la scheda Altro.
- Seleziona la casella per l'opzione Richiedi consenso alla newsletter.
Seleziona un contratto
Puoi scegliere un testo di accordo predefinito o crearne uno personalizzato. A tale scopo, vai nella sezione Marketing > Inizia > Campagna e-mail e seleziona un modello di newsletter.
Come creare una campagna e-mail
Nel blocco Altro, apri i parametri della newsletter e attiva l'opzione Richiedi il consenso per la newsletter.
Contratto Standard. Scegli un modello dal menu a discesa. Per modificare il contratto, fai clic su Modifica impostazioni.
- Indica il nome.
- Rivedi il testo del consenso.
- Se desideri che il consenso venga visualizzato in formato HTML, attiva l'opzione Consenti HTML nel testo del contratto. Ciò è utile se prevedi di includere video, link o altri elementi nella newsletter.
- Salva le modifiche.
Contratto personalizzato. Fai clic su + Crea nuovo consenso.
Specifica il nome del contratto. Nel testo chiarisci che prevedi di inviare le newsletter pubblicitarie una volta ottenuto il consenso.
Invia la richiesta di consenso
Il consenso a ricevere la newsletter viene inviato automaticamente insieme alla newsletter. Ai nuovi clienti verrà innanzitutto inviata una e-mail con la richiesta del consenso a ricevere la newsletter; Questa richiesta verrà presentata una sola volta. Se il cliente accetta, riceverà immediatamente la newsletter.
Non potrai inviare un'email di richiesta di consenso se hai attivato l'opzione Richiedi consenso alla newsletter e non hai selezionato un consenso.
Visualizza i consensi ricevuti
Per visualizzare i dati dei clienti che hanno già accettato di ricevere newsletter, fai clic su Consensi ottenuti.
Riepilogo
- Le campagne e-mail sono uno strumento efficace che consiste in una serie di iniziative di marketing che vengono inviate via email a più persone contemporaneamente.
- In Bitrix24 le e-mail di massa possono essere inviate solo ai clienti che hanno dato il loro consenso a ricevere la newsletter.
- Prima di inviare e-mail di massa, assicurati che questo processo sia conforme alle leggi del tuo Paese e a tutti i requisiti legali.
- Puoi scegliere un testo di accordo predefinito o crearne uno personalizzato.
- Puoi inviare fino a 500 e-mail alla volta per raccogliere i consensi. Se nessuno dei clienti accetta, dopo sette giorni verranno inviate altre 500 e-mail. Quando un cliente risponde, la richiesta verrà inviata al cliente successivo che non ha ancora ricevuto l'e-mail.
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