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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 ha una nuova interfaccia. Alcune immagini degli articoli potrebbero non corrispondere ancora al nuovo design, le aggiorneremo presto.

Сrea e configura un elenco in Bitrix24

Gli elenchi in Bitrix24 aiutano a conservare e organizzare diversi tipi di dati: registro dei contratti, catalogo delle attrezzature, gestione della cancelleria e molto altro. Puoi personalizzarli in base alle tue esigenze: aggiungere campi e sezioni, collegarli ad altri strumenti. Ad esempio, aggiungendo un nuovo contratto a un elenco, è possibile configurare un flusso di lavoro che crea automaticamente un incarico per il responsabile e invia una notifica al referente.

Gli elenchi universali non sono disponibili in tutti i piani comemrciali.
Piani e prezzi

Contenuto dell'articolo:


Creare un elenco

1–4. Vai nella sezione Automazione > Altro > Elenchi.
5. Fai clic su Crea nuovo.

Solo l'amministratore di Bitrix24 può creare gli elenchi.

Inserire le informazioni principali. Nella scheda Impostazioni, compila i campi.

  • Nome dell'elenco: sarà visibile nella pagina degli elenchi.
  • Descrizione dell'elenco: specifica il suo scopo per aiutare i dipendenti a scegliere quello giusto.
  • Ordinamento: determina la posizione dell'elenco nell'elenco generale; un numero più basso la posiziona più in alto nella pagina.
  • Immagine: carica un'immagine per identificare rapidamente l'elenco.
  • Attiva processi aziendali: consente di configurare i flussi di lavoro per l'elenco.
  • Imposta flussi di lavoro in Feed
  • Blocca automaticamente l'elemento durante la modifica: altri dipendenti non potranno modificare un elemento dell'elenco mentre lo stai modificando.

Rinominare elementi e sezioni. Nella scheda Tag, puoi rinominare i campi standard dell'elenco in base alle tue esigenze. Ad esempio, se stai creando un elenco dei reparti aziendali, puoi cambiare Elemento in Reparto e Sezione in Dipendenti.

Configurare le autorizzazioni di accesso. Nella scheda Accesso, assegna le autorizzazioni ai dipendenti che lavoreranno con l'elenco.

1. Fai clic su Aggiungi.
2. Seleziona i dipendenti o i reparti a cui assegnare le autorizzazioni.
3. Fai clic su Seleziona.
4. Specifica le autorizzazioni di accesso per ciascun dipendente o reparto.
5. Fai clic su Salva.

Tipi di autorizzazioni:

  • Accesso negato: il dipendente non vede l'elenco.
  • Aggiungi: è possibile aggiungere gli elementi all'elenco.
  • Lettura: è consentito visualizzare l'elenco.
  • Visualizza nel pannello di controllo: è consentito visualizzare l'elenco e i suoi elementi (valido per la versione On-Premise di Bitrix24).
  • Crea nel pannello di controllo: è possibile aggiungere e visualizzare gli elementi dell'elenco (valido per la versione On-Premise di Bitrix24).
  • Modifica limitata: non è consentito aggiungere o eliminare le sezioni.
  • Modifica: è possibile aggiungere, eliminare e modificare le sezioni e gli elementi.
  • Accesso completo: sono consentite tutte le azioni, inclusa la creazione, modifica, configurazione dell'elenco e dei campi, e l'avvio di flussi di lavoro con gli elementi dell'elenco.
Se un dipendente ha più ruoli, gli verranno assegnate le autorizzazioni con le maggiori possibilità. Ad esempio, se in un ruolo non ha accesso all'elenco ma in un altro sì, potrà visualizzare l'elenco.

Aggiungere i campi

Per impostazione predefinita, per descrivere un elemento dell'elenco è presente un solo campo: Nome. Per specificare altri parametri, crea i campi aggiuntivi. Ad esempio, per un elenco dei reparti, puoi indicare il responsabile e il numero di dipendenti.

Accedi all'elenco e fai clic su Impostazioni (⚙️) > Configura campi > Aggiungi campo.

Aggiungere sezioni ed elementi

Per iniziare a lavorare con un elenco, è necessario riempirlo di informazioni. Accedi all'elenco e fai clic sulla freccia accanto al pulsante Aggiungi. Seleziona cosa aggiungere: una sezione o un elemento.

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La sezione è un reparto aziendale, mentre l'elemento è un dipendente.

    Riepilogo

  • Gli elenchi in Bitrix24 aiutano a conservare e organizzare diversi tipi di dati: registro dei contratti, catalogo delle attrezzature, gestione della cancelleria e molto altro.
  • Gli elenchi possono essere utilizzati singolarmente o collegati ad altri strumenti di Bitrix24.
  • Solo l'amministratore di Bitrix24 può creare gli elenchi.
  • Vai nella sezione Automazione > Altro > Elenchi e fai clic su Crea nuovo. Se necessario, inserisci le informazioni principali, rinomina elementi e sezioni e configura le autorizzazioni di accesso.
  • Nell'elenco è possibile configurare i campi per descrivere gli elementi, aggiungere sezioni ed elementi.

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