In Bitrix24, le chiamate CRM in entrata e in uscita vengono automaticamente registrate come eventi nel calendario di un dipendente, consentendo di monitorare quante chiamate effettua un manager al giorno.
Per evitare che le chiamate creino eventi del calendario, disattiva l'opzione appropriata.
Vai nella sezione CRM > Impostazioni > Impostazioni CRM > Altro > Altre impostazioni.
Apri la scheda Attività e disattiva l'opzione Crea eventi di calendario per tutte le chiamate. Salva le modifiche.
Programma nel tuo calendario solo gli eventi importanti per il tuo lavoro.