Ciao!
Benvenuti a questa guida su Collab, uno spazio di lavoro collaborativo progettato per utenti esterni come liberi professionisti, appaltatori, partner e clienti.
Immagina di assumere un team di specialisti: designer, esperti di marketing, un'agenzia di reclutamento o appaltatori. Oppure, potresti far parte di un team che offre regolarmente servizi ai propri clienti.
Questo richiede molta comunicazione.
Di solito funziona così: utilizza un messenger per la comunicazione rapida, un software di videoconferenza per le riunioni, uno spazio di archiviazione online per condividere documenti e un calendario personale per pianificare eventi. Sono tutti gli strumenti separati che bisogna gestire all'interno di un unico progetto.
La situazione diventa ancora più complicata quando è necessario aggiungere o rimuovere qualcuno dal progetto. Chat, file e scadenze possono diventare disorganizzati, causando confusione.
Elena Grozneckaya
Capo del dipartimento dell'istruzione
Creiamo le collab per rendere il lavoro con utenti esterni più semplice e produttivo.
Cos'è Bitrix24 Collab?
Le collab è l'area di lavoro collaborativa con il tuo team e i clienti esterni dal tuo Bitrix24.
Perché è conveniente?
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Tutto in un unico posto per comunicare con clienti e team esterni
Non è necessario passare da uno strumento o servizio all'altro. Tutte le comunicazioni, come chat, videochiamate, eventi, incarichi e file, sono centralizzate nel tuo Bitrix24. Non dovrai preoccuparti di ricordare dove inviare un messaggio, effettuare una chiamata o assegnare un incarico. -
Niente di personale, solo affari
Le collab sono progettate per il lavoro. Qui non troverai chat personali, spam o annunci: solo i tuoi colleghi e argomenti di lavoro. Le collab aiutano il tuo team a concentrarsi, rimanere focalizzato e ottenere di più. -
Converti i messaggi negli incarichi
La collab è molto più di una semplice chat: puoi creare un incarico con una scadenza subito dopo averne discusso. Questo incarico è visibile a tutti i partecipanti, siano essi dipendenti o ospiti, che possono vedere lo stato attuale e discuterne nei commenti. -
Il progetto è sempre a portata di mano
Puoi accedere a Collab da un laptop, PC o qualsiasi dispositivo mobile con la nostra app, permettendoti di collaborare e seguire gli aggiornamenti del progetto da qualsiasi parte.
La collab si adatta a team diversi
Team con appaltatori
Funziona alla grande quando hai bisogno di servizi esterni come formazione, web design, pubblicità, contabilità, servizi legali o reclutamento. Puoi gestire tutto questo nelle Collab, creando gli spazi distinti per incarichi e team diversi. Per i tuoi dipendenti sarà come un altro progetto in Bitrix24. I team esterni avranno accesso solo a quel progetto specifico e ai suoi file, incarichi ed eventi, mentre il resto del tuo Bitrix24 rimarrà inaccessibile.
Team con clienti
In questo caso, sei tu a offrire servizi ai clienti tramite il tuo Bitrix24, come uno studio legale o un'agenzia di marketing. Inviti il cliente allla Collab per lavorare su un progetto. Il cliente, come "ospite", può visualizzare gli incarichi, comunicare, pianificare eventi, commentare e monitorare i progressi. Se non è ancora un utente di Bitrix24, dovrà installare la nostra app mobile per partecipare alla collab.
Come possiamo vedere, La Collab è uno strumento molto efficace sia per te che per gli utenti esterni.
Qualsiasi utente nel tuo account Bitrix24 può creare uno spazio di lavoro per collaborare con utenti esterni.
La Collab migliora l’efficienza e la prevedibilità del lavoro di team, riducendo stress, errori e disagi.
Successivamente, ti presenteremo le funzionalità e le impostazioni di Collab.
Elena Grozneckaya
Capo del dipartimento dell'istruzione
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