Sul tuo account Bitrix24 sono già disponibili i nuovi strumenti. Per semplificare la navigazione, in questo articolo abbiamo raccolto tutte le novità principali.
App mobile
Per quanto riguarda le sezioni principali Chat e chiamate, Collaborazione e Incarichi e Progetti, abbiamo aggiunto delle schede per passare rapidamente alle funzioni desiderate. Abbiamo inoltre migliorato le ricerca di dipendenti e chat, abbiamo aggiunto la creazione dei progetti, l’autorizzazione tramite il codice QR e la consegna dei messaggi garantita.
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Nuovo menu principale
Al menu principale sono state aggiunte le sezioni Collaborazione e Applicazioni per unire gli strumenti Bitrix24.
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Communicazione
Alle videochiamate è stata aggiunta la possibilità di creare il riepilogo della riunione. È possibile creare anche documenti di testo, fogli di calcolo, presentazioni direttamente durante la chiamata.
Nella versione 13 dell'app Bitrix24 per Windows e MacOS sono state aggiunte le seguenti opzioni: Migliora il mio aspetto, l’accesso tramite il codice QR, la pubblicazione delle registrazioni di videochiamate negli incarichi e eventi. È diventato possibile trasmettere l’audio dal computer durante la condivisione dello schermo, scaricare il contenuto tramite il menu contestuale, effettuare la ricerca e regolare il ridimensionamento dell’interfaccia. È stata aggiornata la sincronizzazione dei file: abbiamo corretto alcuni errori e abbiamo apportato miglioramenti alla sincronizzazione dei file.
L’utilizzo della Webmail è diventato ancora più comodo. Ora, oltre a creare un lead, un’offerta, un'attività o avviare una discussione nel feed, puoi anche creare una chat o un evento del calendario dall'e-mail.
Maggiori informazioni:
- Contact Center: Instagram Direct
- Creare riepiloghi della riunione e documenti durante le videochiamate in Bitrix24
- Nuove funzionalità della Webmail di Bitrix24
- Nuova versione dell’app Bitrix24 per Windows e MacOS
Incarichi
Adesso puoi richiedere un rapporto obbligatorio dopo il completamento dell’incarico e contrassegnare un commento come risultato di esecuzione dell’incarico.
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Scrum nei progetti
In Bitrix24 è stata aggiunta una nuova sezione che consente di organizzare gli incarichi utilizzando il metodo Scrum. Qui è possibile coordinare e gestire i processi all’interno dello Scrum Team e migliorare la comunicazione grazie alle chat e riunioni.
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Calendario
Abbiamo migliorato la sincronizzazione con il calendario Google: su Google viene creato un calendario separato al quale si aggiungono tutti gli eventi del calendario Bitrix24 dell’utente. La sincronizzazione viene eseguita in tempo reale in entrambi i sistemi.
Abbiamo inoltre aggiunto la nuova sezione Disponibilità sala riunioni al Calendario. È possibile controllare la disponibilità delle sale riunioni e prenotarle nonché crearne di nuove. Puoi inoltre configurare le autorizzazioni di accesso alle sale riunioni: sia all’intera sezione che a una specifica sala riunioni.
Maggiori informazioni:
- Sincronizzazione con il Calendario Google
- Disponibilità delle sale riunioni
- Autorizzazioni di accesso alle sale riunioni
Siti
Alla sezione Siti abbiamo apportato tante modifiche: nuova navigazione e pubblicazione automatica, anteprima e la struttura delle cartelle. Puoi inoltre salvare i blocchi personalizzati e utilizzarli come modelli.
Maggiori informazioni:
- Pubblicazione automatica, anteprima e navigazione
- Modelli di blocchi e modifiche nella struttura delle cartelle
Fatture CRM
Abbiamo creato nuove fatture in base all'automazione intelligente del processo che includono automazione, supporto dei sistemi di pagamento dell’online store, il catalogo prodotti unificato, la scheda CRM.
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Moduli CRM
Puoi modificare il design della pagina in cui è stato inserito il modulo e aggiungere i blocchi dalla progettazione dei siti. Adesso è diventato possibile implementare scenari complessi di visualizzazione dei campi e configurare le azioni che verranno eseguite una volta che il cliente avrà compilato il modulo. Ma l’aggiornamento più importante riguarda l’elenco dei moduli dove puoi visualizzare solo quei campi che ti servono.
Maggiori informazioni:
- Nuovo elenco dei moduli CRM
- Aggiornamenti nelle impostazioni dei moduli CRM
- Aggiornamenti nella progettazione dei moduli CRM
- Completamento automatico dei campi nei moduli CRM
Gestione del magazzino
Attiva la Gestione del magazzino in Bitrix24 e tutti gli arrivi, gli storni e i trasferimenti verranno registrati nel sistema. I tuoi dipendenti potranno inserire tutti i dati online e tu, invece, potrai gestire tutti i flussi di lavoro e le attività che riguardano il magazzino.
Maggiori informazioni:
- Gestione del magazzino in Bitrix24
- Gestione del magazzino: come iniziare
- Gestione del magazzino: trasferire dati da altri sistemi
- Gestione del magazzino: azzerare le rimanenze
- Gestione del magazzino: vendita di prodotti
- Gestione del magazzino: adeguamento scorte
- Gestione del magazzino: storni
- Gestione del magazzino: ricevimento merci
- Gestione del magazzino: trasferimento merci
- Gestione del magazzino nell’app mobile
- App mobile: adeguamento scorte
- App mobile: ricevimento merci
- Prenotazione dei prodotti
- Vendere prodotti e chiudere offerte
Knowledge base
Nella Knowledge base puoi aggiungere un pulsante che avvia qualsiasi documento o file di Bitrix24.Drive.
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